Airbnb Tarafından Yetkisiz 40.653 TL Çekim, Kartımda Onay Yok Ve İade Talebi

25.07.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait bireysel kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Airbnb adına 40.653,21 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında telefonuma ne bir doğrulama şifresi ne de onay kodu gelmemiştir. Airbnb’de herhangi bir üyeliğim, rezervasyonum ya da daha önce yapılmış bir işlemim bulunmamaktadır.

26.07.2026 sabahı saat 05:25’te gelen SMS ile bu işlemi fark ettim ve sonrasında kart ekstreme baktığımda tutarın borç olarak yansıdığını gördüm. Kartım iş yerime ürün alımı için internet alışverişlerine açık olduğu için bu izinsiz işlem, kart bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş olabileceğini düşündürmektedir.

Olayı fark eder etmez Yapı Kredi Bankası ile iletişime geçerek harcama itirazı oluşturdum. Savcılık makamına giderek suç duyusunda bulundum. Airbnb’nin ise ulaşılabilir bir telefon numarasına veya destek hattına ulaşamadım. Ne bu firmada üyeliğim varken ne de herhangi bir rezervasyon yapmışken, kart bilgilerime nasıl ulaşılıp bu tutarda bir çekim yapılabildiğinin açıklanmasını istiyorum.

Airbnb ve bankam tarafından, bu işlemin detaylı şekilde araştırılmasını, kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğinin tespit edilmesini ve bilgim dışında gerçekleşen 40.653,21 TL’lik tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.