to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2025 tarihinde Gaziantep'te konaklamak üzere Airbnb kiralaması yaptım. Rezervasyon yaptırdıktan sonra banka tarafından gelen onay aramasını açtım fakat içeriği duymadığım için onaylama yapmadan telefonu kapattım. Daha sonra evini kiraladığım kişi tarafından tarafıma ulaşıldı ve rezervasyonumun iptal edildiği bilgisi verildi. (ekteki fotoğraf ev sahibi tarafından tarafıma iletildi). Kesinlikle iptal etmeme rağmen iptal edildiği bilgisi aldığımdan tekrar ödeme yaparak tekrar rezervasyon yaptım ve banka tarafından arandığımda ödemeyi onayladım. Sonrasında hesap hareketlerimi incelediğimde iki defa para çekildiğini gördüm ve bunun üzerine bankayla görüşme sağladım. Sorunun Airbnb şirketinden kaynaklandığını söylediler. Türkçe müşteri hizmetleri dahi olmayan airbnb ile anlaşmak için İngilizce öğretmeni arkadaşımdan destek aldım. Yine bankadan kaynaklandığı ve bu paranın çekilmediği uyarısını verdiler. Banka ise ısrarla şirkete bu paranın aktarıldığını söyledi. Sistemde de para Airbnb'ye iki defa ödenmiş görünüyor. Ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sürekli kiralama yapardım ama maalesef artık güvenmiyorum!
Konaklama için 1 günlük ev kiralamak istiyordum. Airbnb sitesinde bulduğum bir evle her şey konuşuldu ve ücreti ev sahibine gönderdim. Bana temizlik ü...
Airbnb rezervasyon iptali ve para iadesi yapılmadı. 15.05.2025 tarihinde bir ev rezervasyonu yaptım, fakat girmediğim eve para ödedim ve geri ödeme yapılmadı. Dün akşam Airbnb’den bir ev kiralamak istedim ve rezervasyon yaptım. Ev sahibine anahtarı saat kaçta alabileceğimi sordum; en geç 02.00’ye ka...
19 Ekim 2024 tarihinde Airbnb üzerinden rezervasyon yaptırdım. Dün gece ev sahibi mesaj attı, ev bilgilerini ve konumunu paylaştı. Bu sabah ise rezervasyonun iptal edildiğini gördüm. Ev sahibine ulaştığımda bizim tarafımızdan iptal edildiğini söyledi fakat biz rezervasyonu iptal etmedik. 2020 yılınd...
12.07.2024 tarihinde rezervasyon yaptırmak istediğim evin sahibine uygunluk olup olmadığına dair mesaj gönderdim. Aynı anda banka hesabımdan 18.242,83 TL para kesildi. Ev sahibi 24 saat içinde cevaplamadığı için iptal edildi. 13.07. Tarihinde para iadesi yapılmadı. Airbnb paranın kesilmediğini, sade...
09.10.2023 tarihinden Airbnb sitesi üzerinden gitmek istediğim ilde bir rezervasyon yaptırdım. Fakat bütün bilgileri girdikten sonra yapmış olduğum rezervasyonun il dışında olduğunu fark edip aynı gün hatta aynı saatte iptal ettim, fakat Airbnb politikasına göre ev sahibi tarafından rezervasyon onay...
Yorumlar