Airbnb Rezervasyonum İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi


Airbnb üzerinden HMB3TRFA5Z london GB kodlu işlemle Sapanca’da bir bungalov kiraladım. 21 Ocak 2026 tarihinde, 20.03.2026 giriş ve 22.03.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Ev sahibi rezervasyonumu önce onayladı, ardından yaklaşık 5–10 dakika içinde fiyat bilgisinin güncel olmadığını söyleyerek rezervasyonu tek taraflı olarak iptal etti.
Bu rezervasyon için banka kartımla toplam 10.710,60 TL ödeme yaptım. Rezervasyon ev sahibi tarafından hemen iptal edilmesine rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın ücret iadesi hesabıma hâlâ geçmedi. Airbnb müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım, iade sürecinin sistem üzerinden otomatik ve hızlı şekilde gerçekleşmesini beklerken mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım ve ev sahibi tarafından iptal edilen bu rezervasyona ait 10.710,60 TL tutarındaki ücretin, gecikme olmadan bir an önce banka kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Airbnb'den 12 Haziran 2024 tarihinde HMB8M5BW33 kodu ile rezervasyon yaptım. Ev sahibi mesajlarıma hiçbir yanıt vermeyince şüphelenip rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyon yaparken iptal durumunda hiç para ödemeyeceğim yazıyordu. Özellikle 'sıfır iade ücreti' deniliyordu. Ben de buna inanarak reze...


Airbnb üzerinden “Anında Onay” seçeneği ile Londra’da 22 Kasım tarihli bir ev için 19.965 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ancak onaylı bir rezervasyon olmasına rağmen eve giriş için gerekli bilgiler ve kapı şifresi bana hiçbir şekilde iletilmedi. Ev sahibine sistem üzerinden mesaj gönderdim fakat k...
Airbnb üzerinden 31 Aralık – 3 Ocak tarihleri için bir ev rezervasyonu yaptım ve 18.300 TL ödemeyi gerçekleştirerek evi tuttum. Rezervasyonum onaylandıktan sonra, ev sahibinin bu tarihler için evi başka birine rezerve ettiğini ve benden kendi rezervasyonumu iptal etmemi istediğini öğrendim. Ev sahi...
Yorumlar