to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025'ten bu yana Airbnb üzerinden Edirne Merkez'deki oda pansiyonum için düzenli olarak rezervasyon almama rağmen, ödemelerim tarafıma yapılmıyor. Sistemde kayıtlı olan banka hesabımı ödeme yöntemi olarak kullanıyorum ancak sürekli olarak “ödeme yöntemi geçersiz” uyarısı alıyorum.
Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında birikmiş ödemem bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca ödeme yöntemimi değiştirmem gerektiği söyleniyor ve başka bir çözüm sunulmuyor.
Birikmiş ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Airbnb üzerinden Kocaeli’de gerçekleşen konaklamaların toplamda yaklaşık 20 bin tl tutarındaki ödemesini bir aydır alamıyorum. Airbnb hesabımda “ödemenin yapılamadığı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca mesaj yoluyla iletişime geçtim. Ancak her seferinde klasik ...
26.07.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan Airbnb üzerinden 3.036,44 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Airbnb hesabımı aktif olarak kullanmıyorum ve işleme konu olan kartım, hesabıma kayıtlı değildi. Üstelik bana Airbnb’den herhangi bir rezervasyon ya da onay maili de...
18.08.2025 tarihinde Airbnb mobil uygulaması üzerinden ilk kez rezervasyon yapmak istedim. Ziraat Bankası’na ait kredi kartım ve hesap kartım ile Yapı Kredi kredi kartımı kullandım. Kart bilgilerimi girdikten sonra “kart geçersizdir” uyarısı aldım, ancak hiçbir rezervasyon oluşturulmadı. İşlemin baş...
Airbnb üzerinden ev sahibi olarak kaydoldum ve İzmir’deki evimi kiraya verdim. Eylül ayından bu yana, toplamda iki farklı konaklamanın ödemesi olan 16.000 TL tarafıma hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 1,5 aydır ödeme bekliyorum. Defalarca banka bilgilerimi sisteme girdim ve müşteri hizmetleriyle hem yazılı...
Yaklaşık 1,5 aydır İstanbul’daki Airbnb hesabımda biriken 50.000 TL’lik ödememi alamıyorum. Farklı bankalara ait ondan fazla hesap denememe rağmen ödeme yöntemi eklemeye çalıştığımda her seferinde sistem tarafından ret alıyorum. Canlı destek ve e-posta yoluyla birçok kez müşteri hizmetleriyle iletiş...
Yorumlar