to read complaints and reviews, or file yours.Air Conditioner Kontroller Paramın İade Edilmesini İstiyorum
Beko Neo inventer klima için App Store üzerinden Air conditioner kontroller uygulamasının ücretsiz deneme paketini 23 Eylül’de başlattım ve aynı gün uygulamayı kullanamayınca hemen iptal ettim. Ancak buna rağmen, 399₺ tutarında ücret kredi kartımdan çekildi. Üstelik aboneliğin iptal edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme veya e-posta almadım, sadece para çekildiğinde makbuz gönderildi.
Uygulama üzerinden iletişime geçebileceğim bir numara veya destek kanalı da bulunmuyor, gönderdiğim mesajlara da yanıt alamadım. Hatay/Hassa’da yaşıyorum ve uygulamayı okul ortamında kullanamadığım için hemen sildim. Uygulamayı kullanamadığım ve aboneliği aynı gün iptal ettiğim halde ücret alınmasını doğru bulmuyorum. Para iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
