to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz Ayı Çocuk Parası Ödemesinin Yatırılmaması
Bingöl Merkez’de Aile ve Sosyal Hizmetler biriminden her ay düzenli olarak aldığım çocuk parası ödemem Temmuz ayında hesabıma yatmadı. Daha önce hiçbir ayda aksama olmamasına rağmen Temmuz ayı ödememi alamadım.
Kurumla iletişime geçip durumu bildirdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri bildirim yapılmadı ve sorunum çözüme kavuşmadı. Ne ödemenin neden yatmadığı ne de tekrar ne zaman yatırılacağı konusunda bir bilgilendirme yapılmıyor.
Çocuk parası ödememin Temmuz ayı için hesabıma yatırılmasını ve bu aksamanın sebebiyle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca bundan sonraki aylarda benzer bir sorun yaşamamak için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Vatandaşımız, İletmiş olduğunuz bildirim Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı olarak tarafımıza ulaşmış olup, hassasiyetle kayıt altına alınmıştır. Konuyu ilgili birimlerimizce detaylı bir şekilde inceleyebilmemiz ve size en kısa sürede çözüm sunabilmemiz için; şikayetinize konu olan durumu (T. C. Kimlik Numaranız ile birlikte) ve güncel iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza ivedilikle dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
