Mart Ayı Çocuk Parası Halkbank’a Yatmadı, Açıklama Talebi

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından ödenen çocuk parası her ay Halkbank hesabıma yatmaktaydı. Normalde ödemelerim genellikle ilgili ayın 26’sında, en fazla bir gün gecikmeli olarak yatırılıyordu. Ancak 26 Mart tarihinde yatması gereken çocuk parası bu ay hesabıma geçmedi ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Halkbank müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde bu ödemeye dair net bir bilgi veremediler. Ardından Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafını da alo hattı ve e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, Mart ayı ödemesinin yapılmadığını gördüm. En son ödeme 26 Şubat tarihinde hesabıma yatırılmıştı.

Düzenli olarak aldığım bu ödemenin neden bu ay yatırılmadığının açıklanmasını ve hak kaybı yaşamadan çocuk parası ödememin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.