to read complaints and reviews, or file yours.İkamet Durumu Hatası Nedeniyle Doğum Yardımı Kesildi
Şubat ayında ikinci çocuğumun doğumundan sonra Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden aldığım iki çocuk üzeri doğum yardımı ödemelerimi Kasım ayına kadar düzenli ve sorunsuz şekilde aldım. Ancak Aralık ayında hesabıma ödeme yatmadı ve sistemde “hak sahibinin Türkiye ikameti olmaması nedeniyle” ifadesiyle yardımın kesildiğini gördüm.
Ben ve eşim Türkiye’den hiç çıkış yapmadık, ikamet ettiğimiz adreste yaşamaya devam ediyoruz, adres değişikliği bile yapmadık. Buna rağmen ikametimiz yokmuş gibi görülerek yardımın kesilmesi hem tamamen haksız bir işlem olmuş hem de Aralık ayı için mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Bu durumun neden kaynaklandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmamıştır. Biz Türkiye’de Türk vatandaşı olarak yaşıyoruz ve bize yapılan bu haksızlığı asla kabul etmiyorum.
Sorunu öğrenmek için 144’ü aradığımda bana yapabilecekleri bir şey olmadığını, nüfus müdürlüğüne gitmem gerektiğini söylediler. Küçük bebeğimi de alıp nüfus müdürlüğüne gittiğimde ise adresimin sistemde ve e-Devlet’te doğru göründüğünü, kendileriyle ilgili bir sorun olmadığını, düzeltmeyi ve gerekli işlemleri sosyal hizmetlerin yapması gerektiğini ifade ettiler. Yani kurumlar arasında sıkışıp kaldım ve mağduriyetim devam ediyor.
Yardımın tekrar bağlanmasını, Aralık ayında alamadığım ödemenin tarafıma ödenerek uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve ikamet durumum sistemde hatalı görünüyorsa bunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Yeniden başvuru işlemi yaptım, ne zaman sonuçlanacağını bilmiyorum ama bu sürecin peşini bırakmayacağımı, gerekli olursa tüm belgelerimle birlikte yasal haklarımı kullanacağıma kadar gideceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
