Doğum Yardımı Başvurumun Uzun Süredir Sonuçlanmaması Ve Mağduriyet

21.05.2025 tarihinde e-devlet üzerinden Şanlıurfa Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na, üçüncü çocuğum için doğum yardımı başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Süreci sık sık e-devlet üzerinden kontrol ettim ve ayrıca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak tarafıma sadece yoğunluk sebebiyle gecikme yaşandığı belirtildi, herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Başvurumun yasal sürede sonuçlanması gerekirken, bu sürenin aşılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve talebimin hâlâ çözümlenmemiş olması sürecimi uzatıyor.

Başvurumun bir an önce değerlendirilerek sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.