to read complaints and reviews, or file yours.Aile Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Evlenecek Gençler Projesi Videoları Donuyor!
Aile Bakanlığı’nın evlenecek gençlerin desteklenmesi projesi kapsamındaki eğitim videolarını yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Videoları açtığımda sürekli hata veriyor, 2 saniyede bir donma oluyor ve eğitimleri tamamlamam mümkün olmuyor.
Sorunun cihaz veya tarayıcı kaynaklı olup olmadığını görmek için iPhone ve Android telefonlardan, Safari, Chrome gibi farklı tarayıcılardan ve farklı cihazlardan defalarca denedim ancak hiçbirinde düzelme olmadı.
Bu proje kapsamındaki eğitim sürecini sağlıklı bir şekilde tamamlamak istiyorum. Videolardaki bu teknik sorunun acilen giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınarak sistemin sorunsuz çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi kapsamında zorunlu eğitim videolarını yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Sistem üzerinden video izlerken görüntü aniden donuyor, sayfayı yenilediğimde ise hata vererek ilerleme kaydını tutmuyor.
Bu sorunu hem e-Devlet üzerinden bilgisayarımdan hem de telefon üzerinden giriş yapılabilen tüm uygulamalardan denememe rağmen yaşıyorum. Hiçbir platformda videoların ilerleme kaydı sağlıklı şekilde tutulmadığı için eğitimleri tamamlayamıyorum.
31 Aralık 2025, videoları izlemek için son gün olduğu için bu durum beni ve benimle aynı sorunu yaşayan kişileri ciddi şekilde mağdur etme riski taşıyor. Bu nedenle sistemdeki bu hatanın acilen giderilmesini, videoların sorunsuz izlenebilmesini ve ilerleme kayıtlarının doğru şekilde tutulmasını talep ediyorum. Mağdur edilmek istemiyor, sürecin uzatılmadan çözülmesini istiyorum.
