Siverek Aile Hekimliği Sağlık Ocağı’nda Hastalara Saygısız Davranış Ve Hizmet Eksikliği

2.09.2026 tarihinde saat 10:00–11:12 arasında Şanlıurfa Siverek Beş numaralı Aile Hekimliği Sağlık Ocağı’na muayene ve tahlil için gittim. Ancak aile hekimi ve personelin tutumu nedeniyle hiçbir şekilde ilgilenilmedim, ne düzgün bir muayene yapıldı ne de yönlendirme sağlandı.

Sağlık ocağına girdiğimde ortada hemşire bulamadım, doktora gittiğimde ise “senin doktorun yok mu” tarzında, hastayı önemsemeyen ve küçümseyen bir ifadeyle karşılaştım. Kendi aralarında sırayla bir şeyler yapıyorlar ama hastalarla ilgilenmiyorlar. Burada nasıl bir aile hekimliği hizmeti verildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Tahlil yaptırdığımızda da sonuç için ne bize ulaşıyorlar ne de aradığımızda sağlıklı bilgi alabiliyoruz.

Az sayıda gidebildiğimiz bir sağlık ocağında bu şekilde mağdur edilmek istemiyoruz. Biz sadece normal bir insan gibi, saygılı ve özenli bir sağlık hizmeti almak istiyoruz. Doğudaki insanlara neden bu kadar umursamaz davranıldığını da anlamıyorum.

Bu nedenle Siverek Beş numaralı Aile Hekimliği Sağlık Ocağı’nda görevli sorumlu kişiler hakkında idari işlem yapılmasını, gerekli denetimlerin gerçekleştirilmesini ve hasta haklarına uygun, saygılı bir hizmet sunulması için gereken tüm adımların atılmasını talep ediyorum.