Sarıyer ilçesinde ikamet eden bir vatandaş olarak uzun süredir hemoroid hastalığı nedeniyle ciddi ağrı, kanama ve rahatsızlık yaşamaktayım. Bu durum hem günlük hayatımı hem de iş hayatımı olumsuz etkilemekte, çalışmamı engelleyecek seviyede acı ve kanama ile mücadele etmek zorunda kalmaktayım.
Durumumun ciddiyeti nedeniyle defalarca Sarıyer 7 numaralı Aile Sağlığı Merkezleri’ne başvuruda bulundum. Son olarak 15 Nisan 2026 tarihinde aynı merkeze giderek yaşadığım şiddetli ağrı ve kanamayı, ayrıca 17 Nisan 2026 tarihi için cerrahi polikliniğe almış olduğum randevuyu detaylarıyla anlattım. Çalışamadığımı, günlük işlerimi dahi yapamayacak durumda olduğumu belirterek rapor ya da en azından geçici bir sağlık belgesi talep ettim.
Buna rağmen Aile Sağlığı Merkezleri görevlileri ve doktoru, “Doktora (cerraha) gitmeden rapor yazamayız” diyerek talebimi reddetmiş, herhangi bir muayene, tedavi ya da yönlendirme yapmadan beni geri çevirmişlerdir. Yaşadığım kanama ve dayanılmaz ağrıya rağmen “dayanın, randevunuza gidin” denilerek acı çekmem adeta normalleştirilmiştir. Bu tutumu, acil nitelikte bir sağlık sorunu yaşayan bir vatandaşa karşı ihmalkâr ve vicdansız bir yaklaşım olarak görüyorum.
Halk sağlığı hizmetlerinin amacı, vatandaşların sağlık sorunlarını zamanında, erişilebilir ve insani şartlarda çözmek olmalıdır. Özellikle kanama ve şiddetli ağrı gibi şikayetlerde hastanın mağdur edilmemesi, en azından gerekli muayenenin yapılması, uygun tedavinin planlanması ve doğru şekilde yönlendirilmesi gerekmektedir. Sarıyer 7 numaralı Aile Sağlığı Merkezleri’nin bu tutumunun, hasta haklarına, Anayasa’nın 17. Ve 56. Maddelerine ve Hasta Hakları Yönetmeliği’ne aykırı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, Sarıyer 7 numaralı Aile Sağlığı Merkezleri’nde görevli ilgili personel ve sorumlu doktor hakkında gerekli idari soruşturmanın açılmasını, olayın tüm yönleriyle titizlikle incelenmesini ve benim yaşadığım bu mağduriyetin benzer durumda olan vatandaşların tekrar yaşamaması için gerekli idari ve mesleki tedbirlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum. Kimlik ve kişisel bilgilerimin sadece resmi inceleme ve soruşturma kapsamında kullanılmasını, kamuya açık olarak paylaşılmamasını özellikle rica ederim.
Yorumlar