Misafir Olarak Reçeteli İğne Talebimin Reddedilmesi Ve Personel Bilgilendirme Gerekliliği

24.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ayvalı Z*** P**** Aile Sağlığı Merkezi’ne, eşimin ayağında eklem iltihaplanmasına bağlı şişlik olduğu ve reçeteli iğnesi yapılması gerektiği için başvurduk. Burada misafir olduğumuzu belirttik, reçetenin de yanımızda olduğunu söyledik. Ancak misafir olduğumuz kişinin tam adresini istediler, bunu bilmediğim için ve buna gerek olmadan misafir kaydı açılabildiğini bildiğim halde, misafir kaydı açmak yerine “reçeteyle kendi aile sağlığı merkezinize gidip orada vurdurabilirsiniz” diyerek yardımcı olmadılar.

Girdiğim odanın kapısında “Muayene odası” yazıyordu ve içeride hasta yoktu, herhangi bir yoğunluk da bulunmuyordu, buna rağmen iki görevli çalışan olmasına karşın bize yardımcı olunmadı. Kendi aile sağlığı merkezimize yakın olsaydık zaten buraya gelmezdik, buna rağmen bu kadar net bir şekilde geri çevrilmemiz bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Benzer bir durumda bizim gibi başka kişilerin geri çevrilmemesi için söz konusu aile sağlığı merkezindeki uygulamanın incelenmesini, görevli personelin bilgilendirilmesini ve bu tür durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.