Aile Sağlığı Merkezleri Aile Hekimi Ve Hemşiresinin Saygısız Davranışı Ve Muayene Reddi!

30.01.2026 tarihinde saat 13.40’ta İzmir Menderes 01 Numaralı Merkez Aile Sağlığı Merkezi’ne, aile hekimim *** *** ***’e muayene olmak ve ilaç yazdırmak için gittim. Benden başka bekleyen yoktu ancak saat 14.10’a kadar ne doktor ne de hemşiresi odadaydı. Uzun süre beklememe rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Saat 14.20 civarında, karşı odadaki doktorun aramasıyla hemşire *** *** geldi, doktorun geleceğini söyleyip uzun süredir beklediğimi belirtmeme rağmen “hiçbir yerde mi beklemiyorsunuz, bekleyin ne olacak” şeklinde azarlar bir üslupla konuştu. Hemşire, zor şartlarda gelen başka bir hastaya ilaç yazdırmak için yardımcı olacağını söyledi. Bizim de sadece ilaç yazdırmak istediğimizi, bize de yardımcı olup olamayacağını sorduğumda beni tersleyerek odadan çıkardı.

Doktor geldikten sonra hemşireyle içeride durumumuz hakkında konuştuklarını dışarıdan duydum. İlk gelen biz olmamıza rağmen özellikle bizden sonra gelen tüm hastaları içeri alıp en son bizi çağırdı. Odaya girdiğimizde daha derdimizi anlatamadan başka hastaneye sevk edeceğini söyledi. Muayene etmesi gerektiğini hatırlatınca sert bir üslupla bizi muayene etmeyeceğini, aile hekimimizi değiştirmemizi, aksi halde güvenlik çağıracağını söyleyerek odayı terk etti ve bizi muayene etmeden gitti. Hemşiresi de bizi odadan kovarcasına, son derece saygısız bir tutumla davrandı.

Bu durumun daha önce de tekrar ettiğini, mesai saatlerinde sık sık odalarında olmadıklarını ve ne zaman gitsek çoğu zaman muayene olamadığımızı belirtmek isterim. Doktorun ve hemşirenin üslubu, tavrı ve mesleki yaklaşımı sağlık kurumu ciddiyetine ve hasta haklarına uygun değildir. Konuyu ayrıca CİMER’e ve Sağlık Bakanlığı’na da dilekçe ile ilettim.

Hasta olarak talebim, aile hekimi *** *** *** ve hemşiresi *** *** hakkında gerekli idari incelemenin yapılması, bu tür davranışların tekrar etmemesi için gereken işlemlerin uygulanması ve hastalara saygılı, görevini tam yapan bir ekip ile hizmet verilmesidir.