to read complaints and reviews, or file yours.Misafir Çocuğa Muayene Yapmadılar, Personel Kaba Davrandı
23 Mart 2026 tarihinde saat 04.35 civarında Bağcılar Yeni Mahalle Aile Sağlığı Merkezi’ne misafir olduğum mahallede kalan çocuğum için gittim. Çocuğumun ateşi ve ishali olmasına rağmen, sadece misafir olduğum için bakamayacaklarını söyleyip herhangi bir muayene yapmadılar. T**** isimli doktorun hemşiresi, erken çıkmak için çocuğuma hiç bakmadı ve bu süreçte yaklaşımı da oldukça kaba kaldı.
Bu durum hem bir anne/baba olarak beni çok üzdü hem de sağlık hizmetine erişim konusunda mağdur hissettirdi. Çocuğum ateş ve ishal gibi acil sayılabilecek bir durumda iken, sadece kayıtlı olmadığım gerekçesiyle geri çevrilmemizin ve bu şekilde bir üslup ile karşılaşmamızın doğru olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, ilgili aile sağlığı merkezinde misafir hastalara da gerekli muayene ve ilk müdahalenin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için personelin hem bilgilendirilmesini hem de hasta iletişimi konusunda daha nazik olmalarının sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca özellikle ilgili hemşirenin, kendisini bizim yerimize koyarak empati kurmasını ve hastalara buna uygun bir şekilde yaklaşmasını, tarafıma yaşatılan bu mağduriyet nedeniyle kurum tarafından özür dilenmesini istiyorum.
