to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Muayenesi İçin Gittiğimiz Aile Sağlığı Merkezinde Kaba Reddetme Ve Doktor Yokluğu
05.01.2026 tarihinde saat 11.50 civarında çocuğumu muayene ettirmek için İstanbul Bayrampaşa 7 numaralı Aile Sağlığı Merkezi’ne gittim. Öğle arası saat 12.00’de başlamasına rağmen, bu saatte artık hasta almıyoruz denilerek, oldukça kaba bir tavırla, yüzümüze bile bakılmadan ve herhangi bir açıklama yapmamıza fırsat verilmeden geri gönderildik. Çocuğumun hasta olduğunu söylememe rağmen bunun hiçbir şekilde önemsenmediğini hissettim.
Kayıt alan görevlinin tutumu son derece kırıcı ve saygısızdı; insan ilişkileri konusunda kesinlikle eğitim alması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca çok nadiren gittiğim bu kurumda, doktor *** Hanım’ın çoğu zaman yerinde olmadığını da özellikle belirtmek isterim. Bir aile sağlığı merkezinde, özellikle zorda kalan hastalara karşı daha yardımsever ve anlayışlı bir yaklaşım gösterilmesi gerekirken, tam tersi bir durumla karşılaştım.
Bu sistemin zaten yeterince verimli işlemediğini düşünürken, bir de bu şekilde bir muamele görmek beni daha da soğuttu. Sürekli gitmek zorunda kalan hastalar ve çocuklu aileler için daha saygılı, empatik ve çözüm odaklı davranılmasını, görev alan personelin iletişim konusunda eğitilmesini ve doktorların da mesai saatlerinde işlerinin başında olmasını temenni ediyorum.
