AI Pro Org Yetkisiz Çekimi Ve 7.192 TL İade Talebi
En son, 28.07.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, tarafıma hiçbir 3D Secure şifresi gelmeden “AI Pro org* trial over” açıklamasıyla yaklaşık 899 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme, fatura veya onay mesajı gönderilmemiştir.
2025 Aralık ayında deneme paketi satın almıştım ve bu işlem, tek seferlik bir deneme ücreti gibi görünmekteydi. 14 Aralık 2025 tarihinde 97 TL lik ödeme makbuzum mevcuttur. Geçmişe dönük eski mail adresimi taradım ve uzundur bu maili kullanmadığımı ve 2025 Aralık itibariyle her ay ödeme alındığını fark ettim. 97 TL lik ödemem dışındaki tüm ödemelerimin geri iadesini istiyorum. Herhangi bir abonelik, otomatik yenileme ya da düzenli ödeme talimatına dair onay verdiğimi hatırlamıyorum ve böyle bir sözleşme maddesi veya kutucuk da görmedim. Buna rağmen kart bilgilerim kullanılarak rızam dışında çekim yapılmıştır, hem güvenlik ihlali hem de hukuka aykırı, haksız bir kazanç niteliğindedir. Mobil bankacılık üzerinden hem kartımı dondurdum hem de internetten alışveriş yetkisini kapattım. Buna karşın ai Pro Org tarafından gerçekleştirilen bu işlem, benim açık rızam ve onayım olmadan yapılmış durumdadır.
AI Pro Org’un kartımdan iznim dışında çektiği 7,192 TL tutarının derhal iade edilmesini ve adıma açılmış olabilecek her türlü üyeliğin/aboneliğin koşulsuz olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel ve kart bilgilerimin tarafınızca güvenli şekilde korunmasını, üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde başka bir çekim yapılmamasını istiyorum. Aksi halde, kişisel verilerin korunması ve haksız işlem nedeniyle ilgili yasal merciler nezdinde gerekli süreçleri başlatacağımı bildiriyorum. 2947-0955 numaralı son makbuzu yükleyemiyorum.
Gelişme
14.12.2025 tarihinde deneme paketi satın aldım. 97 TL ödeme yaptım. Daha sonrasında bilgim ve onayım olmadan “AI Pro Org* trial over” açıklamasıyla yaklaşık 899 TL tutarında bir harcama yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir 3D Secure doğrulama şifresi gelmemiş. Bu nedenle her ay sürekli kredi kartımdan ödeme alınmış. Kredi kartı kullandığım için inceleme gereği duymadım. Ayrıca deneme paketinden de hiç memnun kalmadım. İstemlerime karşılık verimli geri dönüşler alamadım. O nedenle farklı ai programları kullandım.
İşlemi mail adresime gelen bildirim sayesinde fark ettim. Aİ Pro Org tarafından gerçekleştirilen bu işlem, benim açık ve bilgilendirilmiş onayım olmadan yapılmıştır. Firma ile e-posta yoluyla iletişime geçtim aboneliğim iptalini istedim. Hala askıya alın vs. Gibi şeyler yazıyorlar.
AI Pro Org’un kartımdan iznim dışında çektiği 7.192 TL tutarının gecikmeksizin iade edilmesini ve adıma açılmış olabilecek her türlü üyeliğin veya aboneliğin koşulsuz olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel ve kart bilgilerimin güvenli şekilde korunmasını, üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde başka bir çekim yapılmamasını istiyorum. Aksi halde kişisel verilerin korunması ve izinsiz yapılan bu işlem nedeniyle ilgili yasal merciler nezdinde gerekli süreçleri başlatacağımı beyan ediyorum.





