Kapanan Sanal Numaralar Ve İade Sorunu
Ahyonay sitesi üzerinden yaklaşık 15 dakika önce sanal numara satın aldım ve bu işlem için siteye 100 TL bakiye yükledim. Aldığım iki sanal numaranın ikisi de herhangi bir kullanım yapmadan, hiçbir uyarı verilmeden yaklaşık 5 dakika önce kendiliğinden kapandı.
Daha önce de bakiyemin çok geç yüklenmesiyle ilgili öğlen saatlerinde WhatsApp hattı üzerinden kendilerine yazmıştım, ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Şu an hem geciken bakiye yüklemesi hem de kısa süre içinde kendiliğinden kapanan sanal numaralar nedeniyle hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Kullanamadığım ve durduk yere kapanan numaralar için yüklediğim 100 TL bakiyemin iadesini talep ediyorum.





