Ahu Tesettür Giyim Parayı Gönderdikten Sonra Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım

Instagram’daki “tesettür ahu” isimli hesaptan bir etek takımı sipariş verdim. Ödemeyi 08.03.2026 tarihinde Enpara hesabımdan, nuri aktaş adına kayıtlı bir hesaba IBAN üzerinden 990 TL olarak gönderdim. Ödeme yapana kadar sürekli iletişim hâlindeydiler, ancak parayı gönderdikten sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Herhangi bir kargo takip numarası, ürünün gönderildiğine dair bilgi ya da açıklama paylaşılmadı. Hesabın telefonu sürekli kapalı ve ulaşabileceğim, muhatap alabileceğim kimse yok. Ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi.

Ödediğim 990 TL’nin derhal iade edilmesini veya ürünümün acilen gönderilmesini, ayrıca bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili hesabın incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.