to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Ahsenim Online” adlı satıcıdan yaklaşık 6 ay önce Dyson marka bir ürün satın aldım. Ürünü yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldım ve kısa süre önce, geçen hafta ürün arıza yaptığı için Dyson servisine götürmek zorunda kaldım.
Dyson servisi ürünü incelediğinde, ürünün replika olduğunu, yani orijinal Dyson olmadığını belirtti. Aynı fiyata orijinal ürün almış gibi ödeme yapmış olmama rağmen, elimde sahte bir ürün olduğu ortaya çıktı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni son derece mağdur etti.
Durumu öğrendikten sonra satıcıya ve Trendyol tarafına ulaşmaya çalıştım ancak satıcı herhangi bir şekilde dönüş yapmıyor. Dyson servisinden aldığım tespit belgeleri elimde mevcut ve bu süreçle ilgili dava açmayı da düşünüyorum.
Ödediğim ücretin eksiksiz iadesini, sahte ürünün geri alınmasını ve bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin engellenmesini talep ediyorum.
Trendyol Yumer satıcısından Dyson V12 süpürgenin ayaklı ünitesini aldım. Paketi açtığımda, içinden aynı özellikte iki ayak çıktığı için kurulum sağlanamıyor ve bir ayağın giriş yerinde de sıkıntı var. Ürünü iade etmek istediğimde, satıcı iade alamayacaklarını, Dyson servisi ile görüşmem gerektiğini ...
1 hafta önce Trendyol üzerinden 19.200 TL ödeyerek Dyson v10 şarjsız süpürge satın aldım (Sipariş No: #10542630759). Ürün elime ulaştığında bazı parçalarının kırık olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak Trendyol, iade talebimi kabul etmedi ve ürünü tekrar bana gönderdi. Müşteri ...
Trendyol'da Satürn satıcısından Dyson Airwrap ıd satın aldım. Ürün hazırlanma aşamasına bile geçmeden iptal ettim. Daha sonra yorumlardan okuyup ve emin olup tekrar sipariş vermek istedim. İptal ücretimi yatırmıyorlar. Bizde görünmemekte olarak yanıt verdiler. Daha sonra kontrol edilmesi için bir me...
Trendyol'dan almış olduğum Dyson bozuldu ve ben Dyson yetkili servisine götürdüm. Bana sahte olduğu söylendi New boss Group isimli firmadan satın aldım şu anda Trendyol'da faaliyet göstermiyor. Yasal haklarıma başvuracağım Bir an evvel mağduriyetimi gider New boss Group!
Asal Online'dan Dyson Airwrap aldım, ancak ürün yanlış model olarak geldi. Aldığım ürünle gelen ürünün modelleri farklı ve orijinal değil. Dyson'ın kendisine götürdüm, orijinal olmadığını söylediler ve aparatları oturmuyor. İade talebi oluşturdum, ancak iade talebim reddedildi. Üstelik hasarlı ürün ...
Yorumlar