to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat’ta Ahsen Collection üzerinden online alışveriş yaptım. Ürünü özellikle Sevgililer Günü’ne yetişmesi için sipariş verdim ve firma da ürünü bu tarihe kadar yetiştireceğini açıkça söyledi. Buna güvenerek 5.500 TL ödemeyi fast ile gerçekleştirdim. Ancak verilen söz tutulmadı, kargo zamanında teslim edilmedi ve şu an ürün hâlâ kargo şubesinde bekliyor.
Yaşanan gecikmeyle ilgili firmayla görüştüğümde sadece bir karışıklık olduğunu söyleyip geç kargoya verdiler, fakat bu açıklama mağduriyetimi gidermedi. Özel bir gün için verilen sözlerin tutulmaması hem maddi hem manevi olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Benim bu şikayeti yazmaktaki amacım sadece kendi mağduriyetimi dile getirmek değil, aynı zamanda diğer tüketicilerin de bu tür gecikmeler ve tutulmayan sözler konusunda daha bilinçli olmasını sağlamak.
Sevgililer Günü için aynı gün kargolu siparişim, istenilen tarihte tarafıma gönderilmedi. Bu olaya istinaden firmayı aradım, 'kargolayacağız' dendi ve bilgi verilmedi. Tekrar aradığımda telefonumu açmadılar. Eşimin telefonu ile iletişim kurdum; tüketiciyi ilgilendirmeyen bahaneler ve öfke dolu, sank...
Ürünlerin "Özel El Üretimidir" diye vurgulandığını görünce yoğun talep var herhalde 3-9 iş gününde teslim ediliyor diye düşünmeyin. Çin'de üretip size Çin'den yollandığı için uzun sürüyor. Sevgililer Günü için herhalde 9 güne de teslim edilir diye düşünerek aldığım ürünü kargo 6. Gününde hala kargo ...
Markaya başta da yazdım. Güvenebilir miyim diye sordum, evet sipariş verin dediler. Siparişi 31.01.2025 tarihinde verdim. Şu an 13 Şubat ve hala ürünümle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Her yazdığımda kargo, kargo diyorlar. Bu kargo Amerika'dan bile gelse en fazla 24 saat sürer Türkiye'ye gelmesi, b...
Sevgililer Günü hediyesi için ilgili markanın Instagram hesabı üzerinden 9 Şubat ve 9 şubata kadar verilen siparişlerin 14 şubata kadar yetişeceğine ilişkin hikayesini gördüm. Bunun üzerine 9 Şubat tarihinde siparişimi oluşturarak ödemesini gerçekleştirdim. Ancak web sitesi üzerinden "Siparişlerim" ...
Gönderilen ürün kırık bir şekilde elime ulaştı. Ürünü iade edip satıcıyla telefon yoluyla anlaşarak ürünün tekrar gönderilmesini istedim ve bana göndermiş oldukları IBAN üzerinden kendilerine tutarı ilettim. Ardından, aynı üründen nişanlıma da almak istediğim için yine iletişim kurarak bir ürün daha...
Yorumlar