Ahsaf.com’da Bozuk Ceviz Ve İletişim Sorunu

Geçen hafta Ahsaf.com internet sitesi üzerinden 3 kilogram kabuklu ceviz satın aldım. Cevizlerin büyük çoğunluğunun içi boş, büzüşmüş ve yenilemeyecek kadar kötü durumda olduğunu gördüm. Neredeyse her 10 cevizden sadece 2 tanesi tüketilebilecek durumdaydı.
Yaşadığım sorun sonrasında firma ile iletişime geçmek istedim ancak Ahsaf.com’un web sayfaları sürekli hata verdiği için herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili kimseye ulaşamadım.
Bozuk ve içi boş çıkan bu cevizlerin, aynı ürünün taze ve sağlıklı olanlarıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Bundan sonraki gönderimlerde de benzer bir sorun yaşamamak adına ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını rica ederim.
Merhabalar, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Alışveriş yapmış olduğunuz site, iletişim bilgilerimiz sayfamızda bulunmaktadır. Web sitesi devredilmiştir, bilgilerinize sunmak isteriz. Mağduriyetinizi telafi edebilmek adına almış olduğunuz ürünlerde değişim yapabiliriz. Sizlerle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sağlıcakla kalın, iyi günler dileriz.













