to read complaints and reviews, or file yours.Ahmet Aybak Adıyaman Çiğköftecisi Yemek Siparişi Mağduriyetim
22 Aralık 2023 Cuma günü sabah 5.30'da Meşhur Adıyaman Çiğköftecisi Ahmet Aybak Ankara Dikmen Şubesinden sipariş verdim. Restoran sahibi Abdurrahman Demirkan, WhatsApp üzerinden bana mesaj atarak siparişin iptal olduğunu ve parayı havale ile yollamam gerektiğini söyledi. Yemeksepeti'ne baktığımda sipariş iptal edilmemişti; restoran sahibi kendi telefon numarasından yazdığı için inandım ve sistemsel bir sorun olduğunu düşündüm. Canlı yardıma yazınca siparişi iptal ettiler. Havale ile parayı yolladıktan sonra dekont istedi ve gönderdim. Sipariş gelmeyince saat 6.30'da numarayı geri aradığımda restoran sahibi kuryesinin kaza yaptığını ve parayı geri atacağını söyleyerek benden IBAN istedi. IBAN'ı yolladım. Olay yaşandıktan sonra her gün bana 'parayı atıyorum, kusura bakma, parayı attım sabah 9'da elinde olacak' gibi onlarca yalan söylüyor ve parayı atmıyor. Telefonda konuştuğumda bazen çalışan, bazen işletme sahibi gibi davranıyor. WhatsApp mesajlarını ve dekontu şikayetimde görseller kısmına ekliyorum. 5 gün oldu, fakat her gün defalarca 'parayı attım' diye yalan söylemesine rağmen şahıs bana paramı geri atmıyor. Şahıstan şikayetçiyim ve firmanızın köklü bir zincir firma olduğunu bildiğim için böyle bir şahıs ile iş yapmayacağınızı biliyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Söz konusu fotoğrafları dekont ile birlikte belirttiğim gibi şikayetin görseller kısmında bulabilirsiniz. Maksimum 8 görsel yüklenebildiği için o kadar yüklüyorum, fakat 5 gündür şahıs her gün bana 'atıyorum, attım, gelecek' gibi ifadelerle yalan söylüyor.
Gelişme
22 Aralık Cuma günü sabah 5te Meşhur Adıyaman Çiğköftecisi Ahmet Aybak Ankara Dikmen (Ehlibeyt, Ceyhun Atuf Kansu Caddesi, Çankaya adresindeki şube) şubesi'nden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. İşletme sahibi A*** D***, bana WhatsApp üzerinden mesaj attı ve siparişin iptal olduğunu, ücreti havale ile atarsam yollayacağını söyledi. Yemeksepeti'nde canlı yardıma durumu anlattım ve sistemsel bir hata olduğunu düşündüm, Yemeksepeti de siparişi iptal etti. Daha sonrasında A*** D***'a 140 TL yemek ücretini gönderdim, dekontu da önden istedi ve yolladım. Saat 6 olduğunda ve hala siparişim gelmediğinde numarayı aradım ve işletme sahibi 6.30 sularında bana kuryesinin kaza yaptığını, paramı geri atacağını söyledi. Şahıs, söz konusu günden itibaren her gün paramı sorduğumda bana parayı attığını, atmak üzere olduğunu veya sabah hesabımda olacağını söyleyerek beni oyaladı. Hatta bir defasında neden atmadığını sorduğumda bana bağırarak anlayışsız olduğumu ve ona inanmam gerektiğini bile söyledi. Çoğu zaman telefonlara çıkmadı, her gün defalarca parayı yollayacağını söyledi, "parayı yollamak için ATM'ye gidiyorum" gibi ifadelerde bulundu. 4 Ocak gecesindeyiz ve şahıs hala paramı atmadı, ben kendisiyle uğraşmamak için 8. Günden sonra şahısı engelledim. Böyle bir işletme sahibiyle Ahmet Aybak'ın çalışmaya devam etmeyeceğini düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Söz konusu dekont ve birtakım WhatsApp konuşmalarını görseller kısmında restoranın ve şahsın bilgileri ve söz konusu sipariş ile görebilirsiniz. Daha fazla WhatsApp konuşması var fakat şikayet ile birlikte siteye maksimum 8 görsel yüklenebildiği için bu kadar yükleyebiliyorum. Şahıs geçen hafta yazdığım şikayeti de parayı atacağı konusunda namus sözü vererek silmemi istemiştir, fakat parayı her zamanki gibi yollamamıştır, dolayısıyla şikayetimi 2. Kez yazıyorum. Şahıs siparişimi getirmemiş, parayı önden almış, beni 2 hafta boyunca parayı yollayacağı konusunda oyalamış .
