Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mıknatıslı Kılıç Tablosunun Ani Düşmesi Güvenlik Riski Oluşturdu

Mıknatıslı Kılıç Tablosunun Ani Düşmesi Güvenlik Riski Oluşturdu
Mıknatıslı Kılıç Tablosunun Ani Düşmesi Güvenlik Riski Oluşturdu
profile
Deniz
09 Mart 07:48
125
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Sağ olun”

Ahmegon’dan satın aldığım gerçek kılıç ve mıknatıslı kılıç tablosu ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Ürün gecenin bir vakti hiçbir temas olmamasına rağmen aniden düştü. Duvara vida ile sabitlenmiş olan tablo hâlâ duvarda duruyor, ancak kılıcı tutan mıknatıslardan kılıç kendini bırakıp yere düşmüş durumda. Şu anda sadece kılıçta hasar var; ancak kılıç başka bir yere, örneğin bir insanın üzerine veya kırılabilir bir eşyanın üstüne düşseydi çok daha kötü sonuçlar doğurabilirdi.

Ürünü yeni aldığım için henüz ahmegon ile iletişime geçmedim, fakat bu yaşadığım olay, kullanılan mıknatıs ve tasarımın güvenli olmadığını düşündürüyor. Hem kendi güvenliğim hem de bu ürünü almayı düşünebilecek diğer müşterilerin güvenliği açısından bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Bu nedenle, hasar gören ürünüm için iade ya da bir daha böyle bir durumun yaşanmayacağına dair güvence verilerek, güvenlik açısından gözden geçirilmiş yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Ürünün tasarım ve mıknatıs seçiminin de incelenerek gerekli iyileştirmenin yapılmasını, benzer bir riskin başkalarının başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

25 Mart 17:45 (Şikayetten 16 gün sonra)
Deniz
Deniz
01 Nisan 17:11

Sağ olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Sayın Deniz Hanım, Yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili sizinle iletişime geçilerek ürününüz detaylı şekilde incelenmiş ve mağduriyetinizi gidermek adına ürününüz ücretsiz olarak değiştirilmiştir. Sürecin sizin açınızdan daha hızlı ve sorunsuz ilerlemesi için gerekli tüm kontroller sağlanmıştır. Yeni ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Benzer bir durumla tekrar karşılaşmanız halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ahmegon Destek Ekibi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kusurlu Polyester Objeler Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
08 Ocak 13:12
21
Kusurlu Polyester Objeler Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Kusurlu Polyester Objeler Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Kusurlu Polyester Objeler Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Kusurlu Polyester Objeler Ve Cevapsız Müşteri Desteği
+2
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2023 17:23
4.600
Ege Tepe Hasarlı Ürün Yerine Yeni Ürün Gönderilmemesi Ve İadenin Yapılmaması
Ege Tepe Hasarlı Ürün Yerine Yeni Ürün Gönderilmemesi Ve İadenin Yapılmaması
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2023 17:23
4.913
Biotekno Hasarlı Ürün Yerine Yeni Ürün Gönderilmemesi Ve İadenin Yapılmaması
Biotekno Hasarlı Ürün Yerine Yeni Ürün Gönderilmemesi Ve İadenin Yapılmaması
Benzer Şikayet Yaz