to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde saat 01:00 civarında Ahlatcıstore online sitesinden tam ve çeyrek altın siparişi verdim. Sipariş numaram: AHL38760604781. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişimin sistemde hâlen hazırlanmadığını görünce, 01:53’te iptal etmek istedim. Buna rağmen siparişimi iptal etmeye yanaşmadılar. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun şirketin aldığı bir karar olduğunu söylediler ve yardımcı olmadılar. Ayrıca aracı bankayı aradığımda provizyon kodu ile iptal edilebileceği söylendi fakat bu şekilde de bir çözüm sunulmadı.
Siparişimin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde saat 12:34’te Ahlatcı Kuyumculuk internet sitesi üzerinden 5 gram ve 1 gram olmak üzere altın siparişi vermek istedim. 3D ödeme ekranında hata almama rağmen, Akbank kartımdan toplam 32.992 TL tutar çekildi. Ödeme provizyon numarası 615048 olup, işlem banka dekontumda da görünmek...
20.10.2025 tarihinde Ahlatçıstore Çorum üzerinden 164.752.000 TL ödeyerek AHL73054651267 numaralı altın bilezik siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Bu süreçte hem canlı destekten mesaj attım hem de...
https://www.ahlatcikuyumculuk.com.tr/ sitesinden 18/12/2023 Pazartesi saat 09:53'te 10 gram 24 ayar külçe altın siparişi kredi kartı kullanarak oluşturdum. Sisteme girip baktığımda aktif siparişler bölümünde ürünün durduğunu gördüm ancak hiçbir ayrıntı ya da bilgiye ulaşamadım. Bunun üzerine çağrı m...
15 Haziranda https://www.ahlatcistore.com.tr/ adresinden sipariş ettiğim altın için kredi kartımdan 2 kez ücret çekildi. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Çekilen tutarların dekontlarını WhatsApp üzerinden paylaşmama rağmen 1,5 aydır verdikleri tek cevap ürün teslim edilmiş görünüyor. 2 kez ücret...
15 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ahlatcı kuyumculuk’tan 10 gram altın bilezik satın aldım. Sipariş numaram: 440 693 249 8. Satın alma sırasında yanlışlıkla daha önce kullandığım Hatay İskenderun’daki başka bir adresi seçmişim. Hemen ardından hem firmaya hem de Hepsiburada’ya ulaşıp adre...
Yorumlar