to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahlatçı Kuyumculuk Trendyol'da aldığım bilezik yanlış geldi. Satıcı kabul ediyor. İade almıyor. Değişim için de siz PTT ile ürünü bize yollayın ben size nasıl güveneceğim ya ürün yollanmaz ise resmi olarak ben bile gönderemiyorum kendileri bir kod ile yollayın diyorlar. Size dönüş yapacağız dediler 5 6 saat oldu ne dönüş var ne bir gelişme. Alenen yanlış göndermiş ürünü Trendyol biz bir şey Yapamayız satıcı ile görüşün diyor. İyide satıcıya değil Trendyol'a güvendim ben kısaca Trendyol size ortada bırakıyor. Trendyol'da altın alınmaz onu anladım. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum
Ahlatçı Kuyumculuk online Ahlatçı Kuyumculuk müdürü Hamza Yücel ile görüşüldü. PTT sigortası ile gönderiyoruz vs muhabbeti yaptım ben geçmişte aldığım ürün kayboldu. Bu sefer benim yolladığım ürünün kaybolmaması güvencesi yok deyip kendimi savundukça. Açıklaması bilezik mi aldığınız evet gramaj da doğru tamam iste deyip konuyu kapatmaya çalıştı. Kısaca altin Trendyol veya Ahlatçı Kuyumculuk ile alınmaz onu anladım yanlış ürün olsa bile gram doğru ise şükredin ya da bize güvenin size verdiğimiz kod ile bize yollayın biz size geri doğru urunu göndeririz diyorlar. Kendileri de farkında yanlış ürün gönderdiklerini ama sizin probleminizi çözüyoruz diyorlar. Ben bunu yazarken Hamza Bey arayıp sikayetvar a yazmışsınız ürünü gönderseniz bile size doğru urunu göndermeyeceğiz deyip iyi Günler deyip kapattı. Ahlatçı Kuyumculuk sattığı ürünün arkasında asla durmuyor.
30 dk içinde iptal edilemeyen ürün. İnanılmaz sabah 07.30 gibi almış olduğum 3 adet altın bileziği bayrama yakın olduğunu hesap edemediğimizden ve yurt dışına çıkacağımdan ve de 2-3 ay gelemeyecek olduğumdan dolayı saat 08.00 yani 30 dk gibi bir süre sonra iptal etmek istedim. Satıcı Ahlatçı firması...
Trendyol Salih Çetinkaya Kuyumculuk'tan 22 ayar altın bilezik aldım. Koluma takar takmaz bir parçası yerinden çıktı. Kırık bozuk ürün getirmişler, bir de kaynak mı yapmışlar anlayamadım. Bozuk bir şey. Ben de hemen iade ettim. İade süreci 21 iş günüymüş. Cumartesi ve Pazar da beklediğim sürelerden s...
Trendyol'dan Gençtaş Kuyumculuk satıcısından bir bileklik ve kolye aldım. Tarafıma ulaşan kolye kusurluydu, ayrıca kolye de bileklik de beklediğimden inceydi. Beğenmediğim için iade talebi açtım. İade taleplerim kusurlu ürün de dahil olmak üzere reddedildi. Trendyol, altında iade yoktur diyor. Ama r...
Trendyol üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk'tan gram altın ve çeyrek altın siparişi verdim. Fakat verdiğim 4 çeyrek altın siparişimden yalnızca 1 tane çeyrek altın geldi. 3 tane eksik çeyrek altın geldi. Trendyol üzerinden de o kadar uğraştım iletişime geçip ama bana hiçbir şey ispat etmeden kendi kendile...
Ahlatçı internet sitesinden 5 gram altın aldım. Ertesi gün PTT kargoya verildiğine dair bir mail ulaştı tarafıma. Fakat mailde yazan kargo kodu hatalı ve 3-4 gündür kargo bekliyorum gelen giden yok. PTT ile iletişime geçtim kargo kodunun hatalı olduğu söylendi. Ahlatçı çağrı merkezine ulaşmaya çalış...
Yorumlar