Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

AHL Pay Uygulamasında Güvenlik Sorunu Ve İşlem Engeli

21 Mayıs 2024 12:112.386
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Arayarak sorunu çözen müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ediyorum

AHL Pay uygulamasını indirdim ve şifremi aldım. Uygulamada güvenlik sorusu bulunuyor. Şifremi unuttuğum için güvenlik sorusunu alamıyorum. Bir haftadır mail yoluyla gönderileceği söylenmesine rağmen herhangi bir mail alamadım. Daha önce gümüş almıştım ancak şu an işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyoruz. İşlem yapamayacağımı anladığımda uygulamada beklemenin anlamsız olduğunu belirttim ve bunun üzerine bana dilekçe örneği gönderdiler. Ayrılabileceğimi söylediler.

21 Mayıs 2024 13:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmiş olup telefon ile görüşmemize istinaden sorununuz çözümlenmiştir. Saygılarımızla. AHL Pay Müşteri Memnuniyeti

Ahmet
21 Mayıs 2024 14:31

Arayarak sorunu çözen müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

AHL Pay İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet

1 Ağustos 2024 17:263.091

AHL Pay hesabıma giriş yaparken karşılaştığım bir sorun nedeniyle yardımınıza ihtiyaç duymaktayım. Aşağıda yaşadığım pro...

AHL Pay İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet
AHL Pay İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet
1 Destek

AHL Pay Hesabına Para Aktarılamadı, Sorunum Çözülmedi Ve Mağdur Oldum

14 Mayıs 2025 23:301.672

AHL pay uygulaması aracılığıyla hesabıma para yatırmak istedim. Saat 16.00 da banka hesabımdan ilgili IBAN ve müşteri nu...

Hesabım Sebepsizce Askıya Alındı, 2500 TL Bakiyeme Erişemiyorum

3 Ekim 2025 00:332.309

AHL Pay uygulamasında kayıtlı olan s*********@gmail.com e-posta adresimle giriş bilgilerime erişimim kalmadığı için mail...