AHL Pay Hesabımda Açıklama Olmadan Blokaj Ve 82.000 TL Geri Ödeme Talebi
16.02.2026 tarihinde saat 10:10’da kendi adıma kayıtlı Denizbank hesabımdan AHL Pay hesabıma para transferi yaptım. Ardından yine sadece kendi adıma kayıtlı banka hesabıma iki kez çekim işlemi gerçekleştirdim. Tüm işlemler yalnızca kendi hesaplarım arasında olmasına rağmen AHL Pay hesabıma blokaj konuldu ve hesabıma erişimim engellendi.
Bloke konulan hesabımda yaklaşık 82.000 TL bulunmaktadır. Buna rağmen uzun süre tarafıma açık, net ve somut bir gerekçe sunulmadı, yalnızca “iade işlemde” denilerek oyalandım. Başka bir param olmadığı için bu süreçte acil ödemelerimi, faturalarımı ve ticari ödemelerimi yapamadım, bu nedenle hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım.
Son olarak tarafıma bakiyemin iade edileceği bilgisi verilmiş olsa da, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve gecikmenin kabul edilebilir olmadığını belirtmek isterim. AHL Pay hesabım üzerindeki blokenin tamamen kaldırılmasını, yaklaşık 82.000 TL tutarındaki bakiyemin hiçbir ek gecikme olmaksızın tarafıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, bu sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı mail adresinizden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi


