to read complaints and reviews, or file yours. 
Unvan: Elif Ahel Giyim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Meşrutiyet Mah. Kodaman Sok. No:** Osmanbey/Şişli /İstanbul
Telefon/E-posta: 0 (505) 024 **
[email protected]
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, mesafeli satış sözleşmesine dayalı olarak satın alınan ürünün cayma hakkı kapsamında iade talebinin hukuka aykırı biçimde reddine ilişkin şikayet başvurusudur.
Tarafımca, Elif Ahel Giyim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait internet sitesi üzerinden 06.05.2025 tarihinde 1.499 TL bedel ile bir adet elbise satın alınmıştır. Ürün teslim edildikten sonra cayma hakkımı kullanarak iade etmek istememe rağmen, firma “ürünün kampanyalı olması” gerekçesiyle iade talebimi kabul etmemiştir.
Ancak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 48. Ve 49. Maddeleri ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi uyarınca, tüketici; herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Kampanyalı, indirimli veya özel fiyatlı satışlar bu hakkı ortadan kaldırmamaktadır.
Bu sebeple, firma tarafından cayma hakkımın haksız ve hukuka aykırı biçimde engellendiğini, iade talebimin geçerli ve yasal olduğunu beyan ederim.
Satın aldığım 1.499 TL bedelli ürünün iade alınarak, ödediğim tutarın tarafıma iadesine karar verilmesini arz ve talep ederim.
Unvan: Elif Ahel Giyim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Adres: Meşrutiyet Mah. K** Sok. No:** Osmanbey/Şişli / İstanbul Telefon/E-posta: 0 (505) 024 ** [email protected] 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, mesafeli satış sözleşmesine dayalı olarak satın alınan ürünü...
Unvan: Elif Ahel Giyim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Adres: Meşrutiyet Mah. K** Sok. No:** Osmanbey/Şişli / İstanbul Telefon/E-posta: 0 (505) 024 ** a***********@outlook.com 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, mesafeli satış sözleşmesine dayalı olarak satın alınan ürünü...
Ahel Tasarım’dan satın aldığım elbiseyi beğenmediğim için, ürünün tarafıma ulaştığı gün iade talebimi başlattım. Tüketici olarak yasal cayma hakkımı kullanmak istedim ve 14 gün içinde iade hakkımın olduğunu Tüketici Hakem Heyeti’nden de teyit ettim. İade sürecini başlatmak için web siteniz, WhatsA...
Ahel Tasarım’ın internet sitesinden çeşitli giyim ürünleri satın aldım (sipariş no: 989QB6914P). Ürünleri iade etmek istediğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana, kampanyalı ürünlerde iade hakkımın olmadığı söylendi. Ancak aldığım ürünler kampanyalı değildi ve bunu hem kendi siparişimden hem d...
Ahel tasarım isimli siteden bir elbise sipariş ettim. Ancak ürün bol geldiği için, sitenin ana sayfasında "Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında, tüketici ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını k...
Yorumlar