Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ağva Marina Hotel Konforsuz Tatil Deneyimi Ve İlgisiz Hizmet

profile
03 Nisan 2025 16:16
236

Öncelikle burası bir otel değil, verdiğim paranın tek bir kuruşunu bile hak etmiyor, helal de etmiyorum. Otel güvenlik açısından sıkıntılı, kapılar kilitlenmiyor, anahtarı değiştirdik ama onda da çok zor kapı açılıyor. Odalar çok pis ve küf kokuyor, duvar kağıtları sökülmüş. Çadırda konaklama yapsanız daha konforlu olur. Otelde sizinle ilgilenecek tek bir kişi yok, resepsiyonun kapısını kilitleyip gitmişler, konuyla ilgisi olmayan yabancı personeli kapıya oturtmuşlar, tek bir Türkçe, İngilizce kelime bilmiyor. Derdimizi anlatmaya çalıştık, anlatamadık. Saatler sonra Türk olan ama bu sefer de hiçbir şey bilmeyen ve iletişim kuramayan bir çocuğu göndermişler. Biz yarım pansiyon konaklama aldık. Onu bile anlamayıp yok yarım pansiyon değilmiş dedi, diğer odanın ve bizim odanın anahtarlarını bulamadı. Ufak çaplı sinir krizleri ile güne başlamış olduk ama asıl sorun bunlar değil. Asıl sorun odalar küflü ve kötü kokuyor, sağlığınızı kaybedebilirsiniz. Ayrıca lütfedip odaya sabun, yüz havlusu, terlik bile koymamışlar. Jakuzili oda satın aldık. Ayrı para ödeyerek jakuzinin tıpasını bile koymamışlar. Odada sabun, havlu, tek kullanımlık terlik, duş jeli, şampuan hiçbir şey yok ve işin ilginç yanı bu sorunlar ile ilgilenecek kimse yok. Otelin genel bir telefonu var, internette orayı arıyorum, ilettik sorununuzu diyorlar ama nereye ilettiler o bile belli değil çünkü gelen giden yok. Jakuzinin tıpası diye jakuziye uymayan bir şey getirmişler, tekrar aramak zorunda kaldık. Defalarca arayarak sorunu akşam geç saatlerde çözdürdüm. Her gün elektrikler kesildi, sigorta atıyormuş, elektrik yok diyoruz genel bir arıza diyor ama sigorta atıyormuş. Sigorta attıkça gittik biz sigortayı açtık, lütfedip sigortayı bile kontrol etmediler. Çarşaflar kirli diyorum, çarşaf değiştiren yok, sorunu çözmeye çalışan kimse yok. İnternet sitesinde hiçbir yorum olmamasına rağmen sabah kahvaltısı için başka bir otele, akşam yemeği için başka bir otele gönderdiler. Biz iki gün boyunca sabah akşam yürüyerek diğer otellere gitmek zorunda kaldık, dinlenmek için gittiğimiz tatilde daha çok yorulduk. Akşam yemeği için gittiğimiz otelde ise yemekler o kadar geç geldi ki herkes şikayetçiydi, yarım pansiyon konaklamaya içecek bile dahil etmemişler. Yemekler ortalama porsiyon olarak küçük ancak sabah kahvaltısı vasatın altıydı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sev sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2023 23:46
8.904

Hotel Blue Nuit İle Hayatımdaki En Kötü Tatil!

profile
28 Eylül 2024 08:53
518

profile
17 Kasım 2023 14:20
1.922

Green Gold Hotel Sağlık Bakanlığı Ve Tüketici Heyeti Denetlesin

profile
02 Temmuz 2024 13:34
2.112
Green Gold Hotel Sağlık Bakanlığı Ve Tüketici Heyeti Denetlesin
Green Gold Hotel Sağlık Bakanlığı Ve Tüketici Heyeti Denetlesin
Green Gold Hotel Sağlık Bakanlığı Ve Tüketici Heyeti Denetlesin
Green Gold Hotel Sağlık Bakanlığı Ve Tüketici Heyeti Denetlesin
+4

Regulus Beach Resort Pişmanlığı

profile
18 Haziran 2024 19:18
2.881
Regulus Beach Resort Pişmanlığı
Benzer Şikayet Yaz