AGT Kurye aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartım 13.11.2025 tarihinden beri tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde 12 Kasım’da dağıtıma çıkarılmış ve “ziyaret girildi” şeklinde bilgi görülmesine rağmen, o gün evde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi ve kart bana teslim edilmedi.
Kartım elime geçmediği için Ziraat Mobil’e de giriş yapamıyorum. Mevcut şifremi yenileme sürem dolduğu için işlem yapmam gerekiyor ancak kartım olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. AGT Kurye’nin ise herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Kartımın adrese teslimi konusunda tekrar sorun yaşamamak için, bu kartın AGT Kurye’den geri çağrılarak Ziraat Bankası şubesine yönlendirilmesini ve kartımı doğrudan şubeden teslim almayı talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Yorumlar