to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2024 tarihinde Ziraat Bankası tarafından AGT Kurye firmasına teslim edilen banka kartım, yaklaşık bir aydır tarafıma ulaştırılamadı. 02.09.2025 tarihinde kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair bir bildirim aldım. Ancak teslim tarihi sürekli ertelendi; önce 16.09.2025, ardından 19.09.2025 ve son olarak 22.09.2025 olarak güncellendi. Her defasında beklememe rağmen kartım teslim edilmedi.
AGT Kurye’nin 0850 333 03 27 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sadece telesekreter tarafından gecikme için özür dilenip görüşme sonlandırıldı. WhatsApp hattı üzerinden de iletişime geçtim, ancak oradan da herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak 23.09.2025 saat 22:00’ye kadar teslim edileceği mesajı geldi, fakat yine kartım bana ulaşmadı.
Bugün Ziraat Bankası’ndan “adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşememiştir, tekrar uğranacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak iş yerimin kapanış saati 23:00 olmasına ve tüm gün adresimde bulunmama rağmen, bana hiçbir şekilde ulaşılmaya çalışılmadı, herhangi bir arama yapılmadı veya kapıya not bırakılmadı.
Kartım İstanbul/Beyoğlu’ndaki iş adresime teslim edilecekti. Bu süreçte herhangi bir maddi kaybım olmadı ancak kartımı kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Kartım hâlâ teslim edilmedi.
Kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaklaşık bir aydır yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
23 Eylül’de teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım, AGT Kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Annem tüm gün evde olmasına rağmen, akşam eve geldiğimde kartımın hâlâ yolda olduğunu gördüm. Kuryeye mesaj attım ve bugün teslim edilip edilmeyeceğini sordum. 5 dakika sonra “Geldik, evde yok...
Ziraat Bankası üzerinden başvurduğum kredi kartım, Ziraat Bankası tarafından tarafıma teslim edilmesi için AGT Kurye firmasına verilmiştir. Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden kontrol ettiğimde, 24.09.2024 tarihinde kargo firmasına ulaştığı ve 01.10.2024 tarihinde ise dağıtıma çıkarıldığı ...
05.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartım AGT Kurye’ye teslim edildi. 09.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, adresimin güncellenmesi gerektiği gerekçesiyle kartım tarafıma ulaştırılmadı. Oysa adresim tüm Ziraat Bankası kanallarında doğru ve güncel. Buna rağmen kuryenin iş bilmezliği ...
Merhaba, 06.01.2025 tarihinde AGT Kurye tarafından arandım ve Ziraat banka kartımın teslimi için kuryenin olduğu adrese gidip kartı teslim almam gerektiği bilgisi tarafıma verildi. Ben, bankadan kart isterken adrese teslim olacağı bilgisi verildiğini ilettim. Kurye, banka ile görüşeceğini, adrese te...
AGT Kurye firması 24.07.2024 tarihinden beri bana Ziraat Bankasından çıkarmış olduğum kredi kartımı ulaştıracak... Kart basım tarihim 22.07.2024 ve kargo şirketi benimle sadece 24.07.2024 tarihinde iletişime geçti. O zamandan beri kartım nerede, ne zaman teslim edilecek, hiçbir bilgi alamıyorum, kar...
Yorumlar