Ana Sayfa
AGT Kurye
Teslimat
Modem Teslimatı Gecikti, Yüksek Fatura Ödemek Zorunda Kaldım

ID:34162024

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Modem Teslimatı Gecikti, Yüksek Fatura Ödemek Zorunda Kaldım

İsmail

AGT Kurye

07 Kasım 2025 09:59

541

31 Ekim’de Türk Telekom’dan modem teslimatı için AGT Kurye ile tarafıma teslimat yapılacağı bildirildi. Ancak modemim belirtilen tarihte teslim edilmedi. Şikayetim üzerine teslimat tarihi 2 Aralık’a ertelendi fakat bu tarihte de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Teslimat adresim Tekirdağ/Marmaraereğlisi. Hem AGT Kurye hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve modemim hâlâ teslim edilmedi.

Bu gecikme nedeniyle internet taahhüdüm yenilenemediği için faturam yüksek geldi ve yaklaşık 1000,10 TL ödemem gerekiyor. Modem zamanında teslim edilseydi bu ek ücreti ödemek zorunda kalmayacaktım. Acil olarak modemimin teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gereksiz yere yüksek fatura ödemek zorunda kalacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Modem Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Sorun Çözülmüyor

Erol

AGT Kurye

11 Eylül 2025 11:13

478

AGT Kurye aracılığıyla Türk Telekom’dan aldığım modem, 3 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli olarak teslimat tarihi erteleniyor; 8 Eylül’de bugün ya da yarın denildi, 9 Eylül’de ise 10 Eylül’e kadar teslim edileceği mesajı geldi. 10 Eylül’de tekrar sorduğumda yine bugün ...

modem-teslimati-surekli-erteleniyor-ve-sorun-cozulmuyor-7.jpg

modem-teslimati-surekli-erteleniyor-ve-sorun-cozulmuyor-6.jpg

modem-teslimati-surekli-erteleniyor-ve-sorun-cozulmuyor-5.jpg

modem-teslimati-surekli-erteleniyor-ve-sorun-cozulmuyor-4.jpg

modem-teslimati-surekli-erteleniyor-ve-sorun-cozulmuyor-3.jpg

modem-teslimati-surekli-erteleniyor-ve-sorun-cozulmuyor-2.jpg

modem-teslimati-surekli-erteleniyor-ve-sorun-cozulmuyor-1.jpg

Modem Teslim Edilmedi, Faturalar Devam Ediyor Ve Mağduriyet Giderilmiyor

Nas

AGT Kurye

04 Ağustos 2025 14:18

567

Mayıs ayından beri Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilmesi gereken modem, AGT Kurye aracılığıyla bir türlü teslim edilmedi. Şırnak/Cizre adresime gönderilmesi gereken modem için defalarca hem Türk Telekom'a hem de AGT Kurye'ye başvurdum. Her iki taraf da sadece şikayet kaydı oluşturmakla yetin...

Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Modem Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Oktay

AGT Kurye

02 Ekim 2025 19:22

683

Türk Telekom üzerinden internet taahhüt yenilemesi yaptım ve yeni modem talebinde bulundum. Modem teslimatı için AGT Kurye firmasına TT7003919021 takip numarasıyla gönderim yapılacağı bildirildi. Ancak, 10 gündür modem teslimatı gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Home ofis çalış...

1759422252956.screenshot-20251002-192321.jpg

2 Yorum

Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takip Numarası Ve Teslimat Süresi Mağduriyeti

Metehan

AGT Kurye

11 Eylül 2025 12:22

1.913

AGT Kurye aracılığıyla Türk Telekom’dan modem teslimatı bekliyorum. Kargomun Tekirdağ Merkez’e ulaşması gerekiyordu, ancak 7 gündür herhangi bir hareket yok. Gönderi numarası verilmediği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sistemde sadece “dağıtım ...

AGT Kurye Modem Teslimatını Geciktiriyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Zekeriya

AGT Kurye

04 Ekim 2025 17:36

642

26 Eylül’de dağıtım bölgesine ulaştığı görünen Türk Telekom modemim, yaklaşık 10 gündür AGT Kurye tarafından tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Çeşme’de bulunuyor. Bu süreçte AGT Kurye’nin müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Türk Telekom’a da durumu ilettim ve modemin acile...