Kargom Kapı Altından Atıldı, Teslimat Güvenliği Sağlanmadı

5000*******81 takip numaralı kargom dün dağıtıma çıkmış görünüyordu. Ancak herhangi bir şekilde ne telefonla arandım ne de SMS ile bilgilendirme aldım. Kargoyu bina dış kapısının altından içeri atılmış şekilde bulduğumda sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyordu.

Ertesi gün kargo takibine tekrar baktığımda ise gönderimin “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm. Ancak bana ne imza karşılığı ne de yüz yüze herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun bina girişine, kapının altından atılarak bırakılması hem güvenlik açısından ciddi bir sorun oluşturuyor hem de ürüne zarar gelme riski taşıyor.

Bu tarz bir teslimatın tekrar yaşanmamasını, dağıtım personelinin bu konuda uyarılmasını ve teslimatların mutlaka alıcıyla iletişime geçilerek, güvenli ve usulüne uygun şekilde yapılmasını talep ediyorum.