Teslim Edildi Gözüken Kartlar Elimize Ulaşmadı, Mağduriyetimiz Sürüyor

AGT Kurye aracılığıyla Mars Grup’tan tarafıma gönderilen kart, 13 Ekim tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat taki...
13 Ekim tarihinde Mars Neo firması tarafından AGT Kargo ile tarafıma gönderilen 5001*******47 takip numaralı kargomun teslim edildiği bilgisi verildi, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturdum. Bunun üzerine kargomun tekrar dağıtıma çıkarıldığı söylendi, fakat 15 gündür kuryenin üzerinde görünüyor ve halen teslim edilmedi.
Kargomun bir an önce İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden de henüz bir çözüm alamadım. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

AGT Kurye aracılığıyla Mars Grup’tan tarafıma gönderilen kart, 13 Ekim tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat taki...
AGT kargo hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Ekim'den beri kartımın teslim edilmesini bekliyorum ve günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. Defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, sürekli otomatik cevaplarla karşılaşıyorum. Bu gecikme...

AGT Kurye ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 15 gündür beklediğim kargom (gönderi numarası: 500*****03424) hala teslim edilmedi. Teslimat, İstanbul Zeytinburnu g/26. Sokak No:9 adresine yapılacaktı. Daha önce de benzer teslimat sorunları yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

AGT Kurye ile gönderim 5000*******19 takip numarasıyla 19.09.2025 tarihinde İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 21.09.2025 ve hala teslimat gerçekleşmedi, teslimat günü de çoktan geçti. Daha önce de aynı şirketten toplam 5 kez hizmet aldım; yalnızca birinde sorunsuz teslimat yapıldı...

5000*******72 numaralı gönderim, üç hafta önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. İstanbul Kartal’daki teslimat adresime gönderinin gelmesini bekliyorum. Bu süreçte AGT Kurye müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Gönderimin en kısa...
Yorumlar