to read complaints and reviews, or file yours. 
AGT Kurye ile gönderim 5000*******19 takip numarasıyla 19.09.2025 tarihinde İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 21.09.2025 ve hala teslimat gerçekleşmedi, teslimat günü de çoktan geçti. Daha önce de aynı şirketten toplam 5 kez hizmet aldım; yalnızca birinde sorunsuz teslimat yapıldı. Diğerlerinde ise ya hiç gelinmeden “bulunamadı” denildi, ya da yanlış kişiye teslim edildi. Ayrıca, dağıtıma çıkacak denip kısa süre sonra tekrar aynı mazeretle teslimat yapılmadığı belirtildi.
Müşteri hizmetlerine hem internet üzerinden belirtilen numaradan hem de kendi kurye takip sistemlerinden ulaşmaya çalıştım. Kuryeye mesaj attım, şikayet oluşturdum; fakat hiçbirine dönüş alamadım, müşteri temsilcisine ulaşmak imkansızdı.
Bir kurye şirketinin teslimat oranı 5’te 1 ise, ya bu sektörde hizmet vermemeleri ya da teslimat gününü sürekli güncelleyerek müşteriyi bilgilendirmeleri gerektiğini düşünüyorum. Eğer bu sorun çalışanlardan kaynaklanıyorsa, personel seçimi ve motivasyonuyla ilgili iyileştirmeler yapılmasını bekliyorum. En önemlisi, gönderimin bir an önce teslim edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için köklü bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
5000******420 takip numaralı banka kartım, 5 Eylül’de AGT Kurye’ye teslim edilmesine rağmen 11 gündür tarafıma ulaştırılamadı. Gönderim günlerce firmada bekledi ve pazar günü “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Ardından da “adres bulunamadı” gerekçesiyle kartın bankaya iade edildiği...
AGT Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilen, gönderici firması Türk Telekom olan 6892694471 takip numaralı kargomun 5 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçti ve hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Kargo takip sisteminde “evde yok” şeklinde yanlış bir bilgi girilm...
AGT Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken banka kartım, 22 Ağustos’a kadar teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Erseven Sokak olmasına rağmen, sistemde “adrese uğranmış, bulunamamış” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak o tarihle...
01.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından AGT Kurye’ye teslim edilen 5000*******37 takip numaralı kargom, 17.09.2025 tarihine kadar tarafıma teslim edilmemiştir. AGT Kurye’nin internet sitesinde kargo sorgulama yaptığımda, 05.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak, 17.09.2025 t...
18 Eylül'den beri AGT Kurye aracılığıyla teslim edilmesi gereken kredi kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer Yeniköy. Kartımın teslimatı için 5000*******19 takip numarasını kullanıyorum. Defalarca AGT Kurye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir olumlu dönü...
Yorumlar