HGS Kartımın Geciken Teslimatı Ve Kurye İletişimsizliği

7 Mayıs tarihinde QNB Finansbank üzerinden HGS kartı satın aldım ve kartımın teslimatı için AGT Kurye görevlendirildi. 20 Mayıs’ta teslim edilmesi gereken HGS kartım, 5 Haziran itibarıyla Muratpaşa/Antalya adresime hâlâ teslim edilmedi.
QNB Finansbank tarafından tarafıma 1129163928 numaralı takip bilgisi iletildi, ancak AGT Kurye’ye hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, attığım hiçbir mesaja dönüş yapılmıyor, herhangi bir güncelleme ya da bilgilendirme de yapılmıyor. Bu süreçte QNB Finansbank üzerinden resmi bir kayıt oluşturdum, ancak kuryeden kaynaklı sorun devam etmektedir.
HGS kartımın daha fazla mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.














