AGT Kuryeden Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

İstanbul’da AGT Kurye tarafından taşınan kartım 24 Şubat’tan bu yana halen teslim edilmedi. Gönderime ait takip numaram olmasına ve sistemde görünmesine rağmen günlerdir herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Bu süre içinde çağrı merkezini aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla ne net bir bilgi alabiliyor ne de süreci takip edebiliyorum. Kartımın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın AGT Kurye tarafından en kısa sürede ve acil olarak bana teslim edilmesini, ayrıca teslimat sürecindeki aksamanın açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.