AGT Kurye diye ismini hayatımda ilk kez duyduğum, ne olduğu belli olmayan bu belirsiz topluluğun ne düzgün bir müşteri iletişimi var ne de adam akıllı bir bilgisi bulunuyor. Boş boş otururken canınız sıkılıp şirket mi kurdunuz siz, gerçekten anlamakta zorlanıyorum. Bir kargo kaç günde, pardon kaç ayda müşteriye ulaştırılmayı düşünülüyor acaba?
Ziraat Bankası’nın 10 Kasım’da size bana ulaştırmanız için teslim ettiği kartımı hâlâ getirmediniz. Hani o benim kartım ya, lazım olur ya hani, sanırım bunu umursayan yok. Doğru düzgün bir iletişim numarası bile paylaşmıyorsunuz, insana ulaşacak bir kanal bırakmamışsınız. Tabii ya, kabahatiniz çok ki insanlarla bırak yüz yüze gelmeyi, telefonda bile açıklama yapma cesaretiniz yok.
Ziraat Bankası da ayrı bir sıkıntı zaten, koskoca banka olarak bulup bulup bu kargoyu mu buldunuz anlaşma yapmak için diye sormadan edemiyorum. “Körler ve sağırlar birbirini ağırlar” misali, müşteri mağduriyetine aldırış edildiğini hiç düşünmüyorum. Her yere şikayetimi yazarım, bu sorumsuzluğun takipçisi olacağım.
5000*******75 takip numaralı kargomun acilen bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar