Kuryetel

22.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden Samsung marka bir telefon siparişi verdim. Aynı gün için 15:00–18:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak ne kurye geldi ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bir şey yapamayacaklar...

2 Eylül 2025 tarihinde, bankam tarafından Kuryenet Örnekköy acentesine teslim edilen kredi kartım, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ transfer aşamasında görünüyor. Oysa tarafıma 1-3 iş günü içinde teslim edileceği bildirilmişti. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka Mustafa Kemal Mahallesi’dir. Kuryen...

Vodafone'dan bir telefon aldım ve bugün teslim edilecekti. Bugün kurye beni aradı ve teslim edeceğini söyledim, benim de acil İstanbul dışına çıkmam gerekti. Daha sonra kurye telefon numarasını aradım, kesinlikle teslim edemeyiz dendi. Her şeye çözüm var, bir telefonun tesliminde çözüm yok.

Kurye, birinci derece akrabama teslimat yapamıyor ve sadece kendisi teslim alabilir diyor. Bu bir banka kartı veya kimlik değil, iki telefon siparişi. Sürekli aynı konuyu konuşuyoruz. Siparişi Vodafone'dan verdim. Vodafone'u aradım, kargo ile konuşun dediler. Kargo ise Vodafone ile konuşun dedi. Siz...

Vodafone aracılığı ile hızlı teslimat verdim. Verdiğime vereceğime pişman oldum. Müşteri temsilcisinin egoistliği olsun, sizleri bilgisiz bırakması olsun, ne ararsan var. İlk ve son çalışmamdı.

Kuryetel, tamamen anlayışsız ve çalışılmaması gereken bir kurumdur. Kesinlikle hiçbir şirkete önermiyorum. Lütfen işlerini sevmeyen kişiler bu kurumda çalışmasın. Şikayet talebi oluşturmama rağmen şikayetim dikkate alınmıyor. Herhangi bir çözüm kaynağı bulunamıyor.

Böyle bir kargo adresi olamaz; ne canlı destek var ne de kuryeleri düzgün çalışıyor. Bu nasıl bir iş anlayışıdır anlamıyorum. Canlı destekte de hiçbir yardım bulunmuyor.Zaten hiçbir şekilde önemsemiyor.

Vodafone operatörünün çalıştığı kurye firmasi kuryetel forması 27 kasımda hızlı teslimat ile 12-15 arası teslim etmesi gereken cihazı 3 gün geçmesine rağmen bana teslim etmemiştir. Aradığım da adresinizde yoktunuz diyor Allah'tan ses kaydı almışım da gece 9.30 da gelip dükkanda değilim dedim. Adrest...

Kurye, Vodafone'dan aldığım kargomu teslim etmedi. Defalarca aradım, 'Biz sadece İstanbul bölgesine bakıyoruz' diyorlar ve Ankara bölgesi için telefon numarası paylaşmıyorlar. Vodafone online'dan telefon aldım, kargom sizde. Adres değişikliği için nasıl ve kime ulaşacağım? Sipariş numaram 1002127117...

Hızlı teslimat seçeneği sunulmuştu ve saatini seçerek sipariş verdim; ancak belirtilen saati bırakın, gününde bile teslim edilmedi. Aradık ama ulaşamadık, 20 dakika müzik dinledim hatta sonra da telefon kapandı. Ertesi gün yine gelmedi. Yani iki gündür evde, gelecek diye bekliyoruz. İşlerimizi yapma...

Kuryetel siparişim üzerinden gelen mesajdan sonra 6 saatten fazla geçmesine rağmen kargomu getirmedi. 0850 259 85 00 - numaralı telefondan arıyorum telesekreter otomatik yanıt veriyor. 20 dakikadan fazla bekliyoruz kimse bakmıyor telefona. Bu kadar kötü hizmet olamaz. Kargomun nerede olduğunu bileme...

14 Kasım 2023 tarihinde Vodafone'dan faturaya ek telefon siparişi verdim. 12:15 arası ne ürün elime geçti ne de bir bilgilendirme yapıldı. Aradığımda ne kurye şirketi ne de Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Bu kadar bekletilip bilgi alamamak...

Vodafone'dan cihaz siparişi verdik ve 3 saat içinde hızlı teslimatı seçtik. Maalesef aradan bir gün geçti, hala gelen yok, mesaj yok. Böyle bir şey varsa neden o 3 saatlik hızlı teslimat seçeneğini orada koruyorsunuz? Sabah 10'da mesaj geldi 'KuryeTel'den yola çıkmıştır. Kargonuz' diye ve 180 dakika...

Vodafone'dan aldığım telefon, kurye evde olmadığım için kapıyı açmadı. Ürünü kapının arkasından alacağımı söyledi. Kurye ise siparişi iadeye götüreceğini söyleyerek tartışmaya girdi. Ne hakla paketi fırlatıp atmışsın? Bu konunun çözülmesini istiyorum, aksi takdirde farklı yerlere başvuracağım.

Kurye asla siparişimi getirmiyor. Ben hasta olduğum için iğne saatlerim var. 2 gündür eve kapandım bekliyorum ama asla gelmedi siparişim. Bu yüzden savcılığa gidip şikayette bulunacağım. Hem manevi hem maddi hem de sağlıksal zararda bulundular ve asla çözüm odaklı değiller. Hakkım da helal değil, ya...

Kuryetel siparişim üzerinden gelen mesajdan sonra 4 saat geçmesine rağmen kargomu getirmedi. 0850 259 85 00 - numaralı telefondan arıyorum telesekreter otomatik yanıt veriyor. Bu kadar kötü hizmet olamaz. Kargomun nerede olduğunu bilemeyeceğim gibi bir de sürekli tekrarlayan mesaj bırakmışlar. Lütfe...

29.08.2023 tarihinde saat 11:00 sularında cihaz siparişi vermiştim saat 12:00 ila 15:00 aralarında teslim edileceği söylendi fakat saat 00:00 oldu ne gelen var ne arayan sadece kargoya verildi diye mesaj geldi. Ben hiç böyle bir şey yaşamamıştım. Çözüm olmayacaksa siparişi iptal edeceğim

Kuryetel isimli kurye dağıtım şirketinde paketim var. İstanbul içi teslimatı 5 saatte yapacaklarını belirtiyorlar. Motosikletli özel kurye sözde normal kargo ile talep etseydik daha hızlı gelirdi paket. Bu ülkede hiçbir firma kurum kuruluş denetlenmediği için herkes kafasına göre... Saçmalıklar ülke...

Vodafone'dan telefon siparişi verdim hızlı teslimat oluşturdum saat:15.00 ile 18.00 arası teslim olacaktı teslim etmediler müşteri hizmetleri ile görüştüm acil notu geçildi benim için ertesi gün kargoya verildi olarak mesaj geldi. Kuryetel'i aradım 3-4 saat içinde teslim olur dendi 3-4 saat üzerind...

Vodafone-her şey Yanımda-online taksitli işlemler-hızlı teslimat üzerinden sipariş ettiğim telefon vaktinde elime ulaşmamıştır. Bugün telefonum kırıldı elimde yeterli miktarda nakit olmadığı için Vodafone-"hızlı teslimat" ( Vodafone, Kuryetel üzerinden 3 saat içerisinde siparişi elinize ulaştırıyor ...

Vodafone yanımda uygulamasından satın aldığım cihazı hızlı teslimat seçeneği ile satın aldım. Belirtilen gün ve zaman aralığında teslim almak için kurye farkı ödedim. Dağıtıcı firma Kuryetel adında bir firma bana söylenen günde gelmedi, bir sonraki gün gelmedi. Telefonlara ulaşmak imkansız, ulaşıldı...

Telefonlarıma cevap verilmiyor bugün teslimi sağlanacak olan Vodafone gönderimi getirmediler mağdur bırakıldım hemen çözüm talep ediyorum böyle sorumsuzluk olmaz hızlı kargo diye veriliyor günlerde teslim yapılmıyor ayrıca ulaşım yok. İki kere aradım doğru bilgi verilmiyor