AGT Kurye Tarafından Kart Teslimatında Gerçeğe Aykırı Bilgi Ve Gecikme

Hakan

18 Kasım 2025 18:47

562

KYK başvurum sonrası Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımın basım süreci tamamlandıktan sonra 11’inde AGT Kurye’ye teslim edildiği bilgisi verildi. İstanbul Başakşehir’deki adresimde kartımı beklerken, 14’ünde gönderi takibinde “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde gerçeğe aykırı bir not girildiğini gördüm. O gün ailecek tüm gün evdeydik ve bina/site güvenliğinde de herhangi bir giriş denemesi ya da not bırakılmadı. Bu nedenle, firmanın gerçeği yansıtmayan bilgi girdiğini düşünüyorum.

Ayrıca, “yeniden ziyaret edilecek” denmesine rağmen günlerdir hiçbir hareket olmadı. Son teslim tarihi önce 19 olarak görünürken şimdi 25’ine uzatıldı ve kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadı.

Kartımın bir an önce teslim edilmesini ve bu tür yanlış beyanların tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

agt-kurye-tarafindan-kart-teslimatinda-gercege-aykiri-bilgi-ve-gecikme-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zehra

AGT Kurye

28 Ağustos 2025 08:55

691

19’unda Ziraat Bankası’ndan Ben kart başvurusu yaptım ve 20’sinde adresime teslim edileceği bilgisi geldi. 22’sinde ise sistemde dağıtıma çıkıldığı ve adresime uğrandığı yazıldı, ancak o tarihte ne bir kurye geldi ne de arandım. O günden sonra teslimat tarihi 27’sine ertelendi, fakat yine hiçbir şek...

1 Destek

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartım Bir Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

Erdem

AGT Kurye

29 Eylül 2025 12:45

607

03.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası kartım AGT Kurye’ye teslim edildi. Adresim açık ve net olmasına rağmen, “bulamadık” denilerek kargom iade edildi. Yeniden başvuru yaptım ve adres güncellemesiyle birlikte müşteri hizmetleriyle de teyit ettim. Ancak kargom yaklaşık 1 aydır aynı mahallede dolaşıyor ...

1 Destek

8 Yorum

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

AGT Kurye Teslimatında Yaşanan Sorumsuzluk Ve Kartımın Ulaşmaması

Ahmet

AGT Kurye

04 Ekim 2025 11:26

2.164

23 Eylül’de teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım, AGT Kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Annem tüm gün evde olmasına rağmen, akşam eve geldiğimde kartımın hâlâ yolda olduğunu gördüm. Kuryeye mesaj attım ve bugün teslim edilip edilmeyeceğini sordum. 5 dakika sonra “Geldik, evde yok...

2 Destek

Kartım Yanlış Adrese Gönderildi, Güvenliğinden Endişeliyim Ve Çözüm Alamıyorum

Zehra

AGT Kurye

04 Kasım 2025 19:41

1.265

Ağustos ayı sonunda Ziraat Bankası Genç Kart başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Adres değişikliği yapmama rağmen kartımın eski adresime gönderildiği bilgisini aldım. Kartımın iade edilmesi gerekirken iadesi gerçekleşmedi, üstelik AGT Kargo’nun kury...

AGT Kurye Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ümit

AGT Kurye

10 Kasım 2025 10:38

916

3 Kasım tarihinde Ziraat Bankası'ndan tarafıma gönderilen kartın AGT Kurye tarafından teslim edileceği bildirildi. Ancak 3 Kasım'da teslim için geldiklerini belirtmelerine rağmen tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma ulaşılmadı. Şu anda da teslimatın 19 Kasım'da yapı...