to read complaints and reviews, or file yours.AGT Kurye Gecikmiş Kart Teslimatı Ve Acil Teslim Talebine Cevap Verilmemesi
AGT Kurye ile Edremit’te yaşadığım kargo gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Tkpay fiziksel kartım 21 Ağustos’ta teslim bölgesine gelmiş görünmesine rağmen sistemde hedeflenen teslim tarihi 31 Ağustos olarak yer alıyor. Ben ise eylül ayı başında şu an bulunduğum yerden ayrılacağım için kartın acil olarak bulunduğum adrese teslim edilmesi gerekiyor.
Gönderinin takip numarası uygulamada görünmüyor, ayrıca firmanın arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamadım. Sadece yazılı olarak durumu bildirebildim ancak somut bir çözüm veya hızlandırma sağlamadılar.
Kartın, ayrılmadan önce elime geçmesi benim için çok kritik. Bu nedenle gönderimin mümkün olan en kısa sürede mevcut adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kargo gecikmesi ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Süreyi artırdılar ve hiçbir ilgi görmedim. Kartın acil olarak teslim edilmesini istiyorum.
Sayın Yetkili şimdi de İstanbul'daki adresime istedim bir kart bir aydan beri bekliyor. 31 Ağustos teslim tarihi olan kartım hala gelmedi. İstanbul'daki adresime istedim inşallah hedeflenen teslim tarihi 16 eylülde gelir.
