to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat'ın 2'sinde Türk Telekom aracılığıyla modem siparişi verdim. Modemin şu anda nerede olduğu belli değil. Üstelik Türk Telekom, ikinci bir hat çıkarmış. İlk hattın iptali için modemin elime ulaşması gerekiyor. Ayın 22'si oldu, ne Türk Telekom'dan doğru dürüst bir cevap alabiliyorum ne de faturamın durumu hakkında bilgilendiriliyorum. Ayrıca AGT Kargo'ya ulaşıp doğru bir cevap alamıyorum.
Tam 25 gün oldu AGT Kargo 5 günde teslim etmesi gereken ürünü henüz teslim etme bugüne kadar bu kadar saçma bir Kargo Firması görmedim duymadım
23 Nisan 2024 tarihinde Türk Telekom'dan yeni modem talep ettim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede modemimin 5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak kargoya verildiğine dair tarafıma ne bir e-posta ne de bir mesaj ulaştı. Durumunu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini...
Türk Telekom firmasından almış olduğum modemi firma AGT Kurye kargo ile adresime gönderim sağladılar. Ancak 26 Şubat 2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş aradan 1 ay geçmesine rağmen henüz teslim edilmedi. Üstelik AGT kargo firmasından yapmış olduğum gönderi sorgulamasında kargomun ilimde ve şubede...
Türk Telekom'dan modem aldım, bana 5 gün içinde geleceği söylendi ancak 1 aydır ne gelen var ne giden. AGT Kargo firmasında olduğu söylendi ve oradan da '2 gün içinde teslim edilecek' şeklinde mesaj geldi. Ancak oradan da 1 hafta geçti. Hiçbir gelişme yok, sürekli müşteri hizmetlerini arayıp şikayet...
AGT Kargo'ya, Türk Telekom'dan verdiğim 2 adet modem siparişi 9. ayın 2'si ve 3'ünde oluşturuldu. AGT Kargo, 9'unda teslim edileceğine dair SMS gönderdi. 7'sinde girip kontrol ettiğimde, teslimatın 11'ine ertelendiğini gördüm. 10'unda tekrar kontrol ettiğimde ise 16'sına ertelendiğini fark ettim. Si...
Türk Telekom internet sitesinden 18.11.2024 tarihinde modem sipariş ettim 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen kargo elime ulaşmadığı gibi kargoyu sorgulayacağım herhangi bir kargo takip numarası da yok AGT Kurye diye bir firmayla çalışıyorlarmış onların da hem internet sitesinden hem telefonundan...
Yorumlar