to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos'tan bu yana Türk Telekom tarafından gönderilecek olan modemim AGT Kargo firmasına teslim edildi ancak 20 gündür hiçbir şekilde kargoma ulaşamıyorum. AGT Kargo ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım, arama talebi oluşturdum fakat ne arayan var ne de bilgilendirme yapan. Hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, adresime de gelinmedi. Takip numarası veya detaylı bilgi de SMS ile paylaşılmadığı için süreci takip edemiyorum. Türk Telekom ise bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirtiyor.
Acil olarak modemimin tarafıma teslim edilmesini ve AGT Kargo’dan bir yetkilinin benimle iletişime geçmesini, muhatap bulabilmeyi talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan çözülmesini rica ediyorum.
26 Eylül’de Türk Telekom tarafından tarafıma modem gönderildi ve kargo AGT Kurye’ye teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Karabük/Merkez adresime kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram olmadığı için AGT Kurye ile iletişime geçemiyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim...
20 gün önce Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim ve teslimatın AGT Kurye tarafından 5 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibariyle 20 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat sürecini takip edebilmek için Türk Telekom müş...
Türk Telekom kurulumu yüklü modemim AGT Kargo aracılığı ile bana ulaştırılacaktı. Türk Telekom ile iletişime geçtim kargoya verildiği söylüyorlar. 1 aydır kargomun gelmesini bekliyorum. AGT Kargo ile iletişime geçemiyorum. Ne arayan var ne de iletişime geçen. Bir an önce kargomun elime ulaştırılması...
Türk Telekom’dan 22 Şubat 2025 tarihinde bir modem satın aldım ve bu modem, tarafıma teslim edilmek üzere AGT Kurye adlı bir firmaya verilmiş. Ancak aradan geçen 20 güne rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. AGT Kurye diye bir firmanın varlığından haberdar oldum ama ne yazık ki bu firmanın ne bir müşt...
Türk Telekom’dan 24 ay taahhütlü, faturama ek 1600 TL tutarında modem siparişi verdim. Modemin AGT Kargo ile İstanbul Beykoz’daki adresime gönderileceği ve en geç 26 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen modem tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarası verilmediği...
Yorumlar