Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

AGT Ağaç Sanayi Parke Hatalı Ürün

Abdulkadir
1 Eylül 2023 20:156.491
Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
Hızlı geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz

AGT Bella lilyum renk 90 metre parke aldık. Ustalar döşedi birleşim yerlerinde açıklık kaldı. Neden böyle oluyor dedim ustalara bu parke hatalı eğridir dediler. Yanımda 4 tanesini aldı. Taktı takarken video çektim gerçekten eğri idiler videoyu AGT kalite kontrol k** beye attım aradım telefona cevap vermedi. Sonra bir bayan aradı ona da video attım birkaç panel kargo ile gönder dediler. Gönderdim. 2 hafta geçti. Bugün mesaj geldi. Parkelerde hata yok dediler. Mağduriyetim giderilmedi.

5 Eylül 2023 13:57 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sevgili Abdulkadir E., Ben Satış Sonrası Kalite departmanından Arzu. Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünlerimiz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, AGT ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Arzu.

Abdulkadir
Abdulkadir
6 Eylül 2023 11:16

Hızlı geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

AGT Ağaç Sanayi Kalitesiz Ürün Satılıyor Paramız Ve Evimiz Harap Oluyor

Yunus
14 Eylül 2023 18:417.085

"AGT firmasına sorunumu çözdüğü teşekkür ediyorum Kalite asla tesadüf değildir *****"

AGT Ağaç Sanayi Kalitesiz Ürün Satılıyor Paramız Ve Evimiz Harap Oluyor
AGT Ağaç Sanayi Kalitesiz Ürün Satılıyor Paramız Ve Evimiz Harap Oluyor
AGT Ağaç Sanayi Kalitesiz Ürün Satılıyor Paramız Ve Evimiz Harap Oluyor
5
Çözüldü

AGT Parke Firmasından Şikayetçiyim

Tezcan
9 Haziran 2024 22:2110.515

"Som derece çözüm odaklı yaklaştılar Mağduriyetimiz giderildi Özellikle Makbule hanıma yakın ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Markayı herkese tavsiye ederim"

AGT Parke Firmasından Şikayetçiyim
AGT Parke Firmasından Şikayetçiyim
AGT Parke Firmasından Şikayetçiyim
AGT Parke Firmasından Şikayetçiyim
+3
5
Çözüldü

AGT Parke Renk Karmaşası

Ferhat
11 Mart 2024 23:579.356

"Ertesi gün Kalite yönetimi iletişime geçerek neler yapılabileceği noktasında olumlu konuşmaları bile takdire şayan. Teşekkürler AGT. Ayrıca Ülkemize kattı katma değerler içinde ayrıca teşekkür ederim. Yolunuz hep açık olsun"

AGT Parke Renk Karmaşası