to read complaints and reviews, or file yours.Ags Modası Faizli Ve Fazla Ödeme Alınıyor
Ödenen taksitler düşülmüyor, üstüne faiz ekleniyor. Aralık ayında ve Ocak ayında 2.000 TL ödeme yaptım, 630 TL borcum kaldı. Bugün ödeme için aradığımda bana 1.692 TL borcum kaldığını söylediler.
Yaptığım ödemeler düşülmemiş ve üzerine faiz eklenmiş, taksit miktarları yükseltilmiş. Anladım ki ben yıllardır hep fazla para ödemişim. İlk kez sorguladığımda fazla alındığını gördüm. Bu durumun her zaman böyle olup olmadığını düşünüyorum.
Şu an ve bugün kalan faizli taksiti ödeyip 7 yıllık hesabımı tamamen kapatacağım.
Evet bugün bana whatsabdan dönüş yapıldı ve bu durumu hala çözemediklerini muhasebeyle görüşüp ödememe eklenen faizin benden alınmayacağını söylediler ama mağazaya gidip yine faizli bir ödeme gerçekleştirdim ama bana borcu yoktur makbuzu verilmedi çünkü ocak da yaptığım ödeme hala düşülmüyor çünkü umarım onu da yine faize çevirmezler çünkü artık borcum kalmadı bir daha da asla diyorum... Bu satış politikanızı bizzat çevremle degerlendirecez ve bizzat herkese tavsiye edeceğim bundan sonra...
Merhaba; Öncelikle şikayetinize istinaden sizinle iletişime geçtik fakat takdir edersiniz ki işlemlerin incelenmesi ve kontrollerin yapılması zaman almaktadır. Siz bizim görüşmemiz bitmeden ödeme yapmaya gitmişsiniz maalesef. Online ödemeler, mağaza hesaplarına entegre bir şekilde gerçekleştirilmektedir ve sistem otomatik olarak işlemi kayda alır. Ancak, entegrasyonu sağlanmamış veya teknik bağlantı hataları sebebiyle işlem düşmeyebilir. Bu durumda mağazamız sorumluluk kabul etmemektedir. Müşteri, ödemesini yaptığını gösteren dekontla bizimle iletişime geçtiği takdirde, zaman aşımı olmaksızın müşterinin hesabından düşülme işlemi gerçekleştirilir ve müşteri herhangi bir zarara uğratılmaz. Hesabınızı incelediğimizde gecikme bedelinin uygulandığını görmekteyiz fakat bizden kaynaklı bir durum söz konusu değildir. Telefon görüşmemizde belirttiğimizin dışında bir durum yoktur. Size dekont ile ulaşmış olmamıza rağmen geri dönüş yapamadığımız ve gecikme yaşandığı için özür dileriz. İyi günler dileriz..
