Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Agrotek İlaçlama Makineleri Firmada Karşınızda Bir Muhatap Yok

Tamer
4 Eylül 2024 16:30557

Firmanın İzmir fuarında standını ziyaret ettim, satış temsilcisi B***** bey farklı opsiyonların olduğunu fuardan sonra fiyat çalışması yapacağını belirtti. Bir fiyat çalışması yapıldı sonrasında ürünleri tanıtmak için Bursa'ya geleceklerini belirtti. Bir iletisim kanalından ne zaman gelecekleri konusunda bilgi almaya çalışınca tutarsız bahaneler buldu geldiklerinde iletişime geçeceklerini bildirdi. Dün kurumsallığınızı gösterdiğiniz için teşekkür ederim mesajı atınca da beni engelledi. Firmada bırakın ürünü satın almayı, satın almadan önce bile muhatap olacağınız bir yapıda değil. Firmadan herhangi bir hizmet almamak kullanıcıların yararına olacaktır.

3 Kasım 2025 13:48 (Şikayetten 14 ay sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Agrotek olarak her müşterimizin geri bildirimini dikkatle değerlendiriyor ve iletişim süreçlerimizi geliştirmek için sürekli çalışıyoruz. Bahsettiğiniz durumla ilgili gerekli inceleme başlatılmıştır. İlgili satış temsilcimiz ve bölge sorumlularımız konudan haberdar edilmiştir. Yaşadığınız durumla ilgili size en kısa sürede destek olabilmemiz için lütfen bize iletişim bilgilerinizle birlikte ulaşın. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, gelecekte size daha iyi bir deneyim sunmayı dileriz. Agrotek Müşteri Destek Ekibi

Tamer
Tamer
30 Kasım 2025 10:26

Şikayetimden 14 ay sonra tenezzül edip cevap verdiğiniz için teşekkürler, ben sizi neden şikayet ettiğimi unuttum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Elif İşitme Yaşlı İnsanlara Empati Kurmayı Bilmiyorlar

Gülay
8 Şubat 2024 10:581.088

Firmanızdan hiç memnun kalmadım. Babam oraya gelmiş, zaten iyi duymuyor. Bu durumu fırsat bilip onu kandırmışsınız. Müşt...

1 Destek
2

ABC Faktoring İzmir Şube Müdürü İle Yaşanan Sorunlar

Ercan
10 Temmuz 2024 11:063.230

Kendileri ile ilgili işlem yapmak istedim. İşlemim onaylandı, prosedür için evrak vs. istediler. Bu konularda 'Okey' ded...

2 Destek

Burnincandles Eleştiri Kabul Etmemek Ve Müşteri Manipülasyonu

Burnin
24 Ekim 2023 19:494.441

Satıcıya ürünle ilgili eleştirilerimi (kargo süresi, paket özensizliği) aktardığımda bana sinirli ve saygı çerçevesi dış...

1 Destek

Atelierbymelis Geç Yanıt, İade Sürecinde İletişim Ve Ücret Sıkıntısı Yaşadım

Zehra
12 Haziran 2025 11:02718

Ürünle ilgili bir şey sorduğumuzda 2 gün sonra cevap veriyorlar. Yoğunluktan dolayı olduğunu düşündüm, bir şey demedim f...