Agrotek İlaçlama Makineleri Firmada Karşınızda Bir Muhatap Yok

Firmanın İzmir fuarında standını ziyaret ettim, satış temsilcisi B***** bey farklı opsiyonların olduğunu fuardan sonra fiyat çalışması yapacağını belirtti. Bir fiyat çalışması yapıldı sonrasında ürünleri tanıtmak için Bursa'ya geleceklerini belirtti. Bir iletisim kanalından ne zaman gelecekleri konusunda bilgi almaya çalışınca tutarsız bahaneler buldu geldiklerinde iletişime geçeceklerini bildirdi. Dün kurumsallığınızı gösterdiğiniz için teşekkür ederim mesajı atınca da beni engelledi. Firmada bırakın ürünü satın almayı, satın almadan önce bile muhatap olacağınız bir yapıda değil. Firmadan herhangi bir hizmet almamak kullanıcıların yararına olacaktır.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Agrotek olarak her müşterimizin geri bildirimini dikkatle değerlendiriyor ve iletişim süreçlerimizi geliştirmek için sürekli çalışıyoruz. Bahsettiğiniz durumla ilgili gerekli inceleme başlatılmıştır. İlgili satış temsilcimiz ve bölge sorumlularımız konudan haberdar edilmiştir. Yaşadığınız durumla ilgili size en kısa sürede destek olabilmemiz için lütfen bize iletişim bilgilerinizle birlikte ulaşın. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, gelecekte size daha iyi bir deneyim sunmayı dileriz. Agrotek Müşteri Destek Ekibi

Şikayetimden 14 ay sonra tenezzül edip cevap verdiğiniz için teşekkürler, ben sizi neden şikayet ettiğimi unuttum.



