to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Açıklaması Yanıltıcı, İade Talebim Haksızca Reddedildi
25.06.2026 tarihinde agorshop internet sitesinden bir cinsel sağlık ürünü satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra, sitede belirtilen özelliklerle uyuşmadığını, ürünün açıklamalarda vaat edilen özellikleri taşımadığını fark ettim. Ürünün tanıtımında yer alan bilgiler gerçeği yansıtmadığı için iade talebinde bulundum.
WhatsApp hattı üzerinden agorshop ile iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi ve özelliklerin doğru beyan edilmediğini açıkça belirttim. Buna rağmen hiçbir detaylı açıklama yapılmadan, sadece “iade olmaz” denilerek talebim reddedildi. Ne ürünle ilgili teknik bir değerlendirme yapıldı ne de yanlış bilgilendirmeyle ilgili bir açıklama yapıldı.
Ürün özelliklerinin gerçeği yansıtmaması ve buna rağmen iade talebimin keyfi şekilde reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünün, sitede belirtilen özellikleri taşımaması sebebiyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini, ayrıca ürün açıklamalarının müşterileri yanıltmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
