to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda firmasından White Palace Büyükada Oteli'ne 05.07.2025 tarihli rezervasyonumda mağduriyet yaşadım. Ortada böyle bir otel yoktu, konaklama yapamadım. Rezervasyon onayı almama rağmen sokakta kaldım. Böyle bir otelin olmadığı, kapandığı ve telefona kimsenin bakmadığı için ücret iadesi talep ediyorum. Agoda'ya mail attım, online olarak yazdım. Dönüş yapan yok, Türkiye'de iletişim numarası yok, kimseyle iletişim kuramıyorum. Acilen dönüş bekliyorum. Artık gerekli tüm yerlere şikayette bulundum, buraya da yazıyorum. Veremediğiniz, mağdur ettiğiniz gibi ücret iademi de ivedilikle yapın lütfen.
Aşağıda detaylarını paylaştığım Agoda rezervasyonumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. 1 gecelik 3 kişi için 2 oda rezervasyonu yapmıştım. Ellerinde oda olmadığı için 1 odayı verdiklerini ama diğer odayı veremeyeceklerini söylediler. Agoda 1 ay sonra ödemeyi yaptığı için ödemenin iptali için be...
Agoda isimli siteden yanlış tarihli bir rezervasyon satın aldım. Sonra tarihi değiştirmek için iptale bastım. İptal sonrası para iadesi olmuyormuş, tarih değiştirme gibi bir seçenek de yoktu. Büyükada Laden Palace Otel ile iletişime geçtim, rezervasyonun onlara düşmediğini ve ödeme yapılmadığını söy...
Agoda üzerinden 1 Mayıs 2025 tarihinde giriş 2 Mayıs 2025 tarihinde çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım ödemeyi gerçekleştirdim ama tarih 1 Haziran Giriş 2 Haziran çıkış şeklinde yapıldı. Kartımdan ödeme alındı. Hemen Agoda uygulaması üzerinden otele ücretsiz iptal talebinde bulundum. Daha sonra...
Otele 1 ay önceden rezervasyon yaptım, ücretini de ödedim. 5 gün kala mail gelmiş, arama yok bilgilendirme yok, rezervasyonun iptal edilmiş. İşletmeyi aradım biz iptal etmedik dediler, agoda ile iletişime geçeyim dedim. Ne WhatsApp hattı çalışıyor ne bir şey. Paramı da hala yatırmadılar hesaba. Mağd...
Agodadan 15 temmuzda bir rezervasyon yaptırdık fakat yanlış rezervasyon yaptırdığımızı söylediler. İptalini istedik. İptal edildi fakat para iadesinin yapılamayacağı mail ile gönderildi. Asla müşteri hizmetlerine ulaşamadık. Paramız çöp oldu. Saatlerce aradık geri dönüş olmadı. Paramızı iade edin.
Yorumlar