Rezervasyonum Yanlış Kişi Sayısıyla Oluşturuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

16-17 tarihleri arasında Antalya Privado Otel’de konaklamak üzere Agoda uygulamasından 5689***23 numaralı rezervasyonumu yaptım ve Axess kredi kartımla 2.584,32 TL ödeme gerçekleştirdim. Otele gittiğimde resepsiyondaki yetkili rezervasyonumun görünmediğini ve bu nedenle otele kabul edilemeyeceğimi s...

Agoda üzerinden The Land Of Legends Nickelodeon Hotel Antalya’da 9-13 Kasım 2025 tarihleri arasında, 1948232400 numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyon sırasında kişi sayısını yanlışlıkla 2 yetişkin olarak belirttim. Oysa 2 yetişkin ve 2 çocuk (doğum tarihleri: 06.01.2022 ve 24.07.2017) olarak k...

21.08.2025 tarihinde Agoda üzerinden Alanya’daki Club Hotel Anjeliq’e 3 kişi, 1 oda olacak şekilde rezervasyon yaptım. Ödememi kredi kartı ile 36.581,34 TL olarak gerçekleştirdim ve rezervasyonumun onaylandığına dair hem mesaj hem de belge aldım. Rezervasyon numaram: 1642693324. Ancak 22.08.2025 gü...

16.05.2024 saat 21:30 civarı Agoda sitesinden bir otel rezervasyonu yaptık. 2 aile kaos adasına 16.06.024-19.06.2024 tarihlerinde 3 gece tatil yapmak için otel seçimi yaptık. Referans numarasını #1237698604 bir rezervasyon numarası ile ödememi kredi kartı ile yaptım ve sistem den onay aldık. Fakat 5...

Agoda mobil uygulamasından 21.08.2024 tarihinde 2 yetişkin 2 çocuk olacak şekilde rezervasyon yaptırdım ve ücreti ödedim. Fakat bugün oteli aradım ve teyit ettirdiğimde 2 yetişkin olarak ayarlandığını söylediler. Çocuklar için ekstra ücret alacaklarını söylediler. Agoda ile görüşmemizi söylediler am...